Cómo actualizar una Smart TV Samsung

Este artículo explica cómo actualizar su Samsung Smart TV. Estas instrucciones generalmente se aplican a la mayoría de los televisores inteligentes Samsung fabricados después de 2013.

Configura tu Samsung Smart TV para que se actualice automáticamente

Puede hacer que su Samsung Smart TV se actualice automáticamente para que no tenga que dedicarle tiempo.

Aunque las actualizaciones de software y firmware son técnicamente diferentes, Samsung a menudo usa el término "actualización de software" para cubrir ambas.

Siga estos pasos para habilitar esta función:

1. Asegúrate de que tu televisor esté conectado a Internet.

2. Ir Actitud.

3. Elegir Apoyo.

4. Elegir Actualización de software.

5. Elegir actualízate.

   

Cuando enciende el televisor y detecta una nueva actualización, se descargará e instalará antes de que pueda ver o usar más funciones del televisor. Según el tipo de actualización, esto puede tardar unos minutos.

Si ha seleccionado la opción de actualización automática y hay una actualización disponible mientras mira televisión, la actualización se descargará e instalará en segundo plano y luego se instalará la próxima vez que encienda el televisor.

Actualice manualmente su televisor a través de Internet

Si su televisor está conectado a Internet pero prefiere habilitar manualmente las actualizaciones de firmware/software, puede hacerlo.

Aquí están los pasos:

1. Ir Actitud.

2. Elegir Apoyo.

3. Elegir Actualización de software.

4. Elegir Actualizar ahora. Si hay una actualización disponible, el proceso de descarga e instalación comenzará de la misma manera que se describe en la sección Actualizaciones automáticas anterior.

   

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5. Si no hay ninguna actualización disponible, seleccione aceptar Salga del menú de configuración y continúe usando el televisor.

Actualice su televisor manualmente a través de USB

Si su televisor no está conectado a Internet o prefiere instalar las actualizaciones de software/firmware localmente, puede optar por instalar a través de USB.

Para poder usar esta opción, primero debe descargar la actualización a su PC o computadora portátil:

1. Ir Sitio de soporte en línea de Samsung.

2. Introduce tu modelo de TV Buscar caja de soporte. Esto debería llevarlo a la página de soporte para su modelo de TV.

   • Su número de modelo debería verse así: UN40KU6300FXZA.

3. Elegir página de información.

4. Elegir descargar o desplazarse hacia abajo Hasta Folletos y descargas.

5. Elegir Aprobado todo Ver más.

   

6. Descargue actualizaciones de software/firmware para su PC o computadora portátil.

   El archivo de firmware que descarga del sitio web es un archivo comprimido con la extensión .exe.

7. Conecte la memoria USB a su PC o computadora portátil.

8. Ejecute el archivo descargado: cuando se le pregunte dónde desea extraer el contenido del archivo, elija una unidad USB con suficiente capacidad.

9. Una vez que se complete la descarga y se extraiga a una unidad flash USB, conéctela a un puerto USB de su televisor.

   Si tiene varios puertos USB, asegúrese de que ningún otro dispositivo USB esté conectado a ninguno de los puertos USB.

10. Seleccione con el control remoto del televisor el símbolo Comienzo todo hub inteligente, luego el icono Alrededores En la pantalla del televisor, parece un engranaje.

11. Desplácese hacia abajo y seleccione Apoyo.

12. Elija Actualizar desde software después Actualizar ahora.

13. Elige una opcion USB. Aparecerá un mensaje en la pantalla que dice “Escaneando USB. Esto puede tardar más de 1 minuto.

14. Siga cualquier otra indicación para iniciar el proceso de actualización.

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15. Una vez que se complete el proceso, Samsung Smart TV se apagará y volverá a encender automáticamente, lo que indica que la actualización de software se instaló correctamente y está lista para usar.

16. Para confirmar aún más que ha actualizado su software, puede visitar Alrededores, elegir Actualización de software después Actualizar ahora. La TV muestra que tiene la última actualización.

    

No apague el televisor durante el proceso de actualización. El televisor debe permanecer encendido hasta que se complete la actualización. Una vez completada la actualización del software, el televisor se apagará y volverá a encender automáticamente, lo que lo restablecerá. Según el tipo de actualización, la configuración de audio y video se puede restablecer a los valores predeterminados de fábrica después de una actualización de software.

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Cómo actualizar aplicaciones en televisores inteligentes Samsung

Para continuar usando las aplicaciones de Samsung instaladas en su Smart TV, debe asegurarse de tener la última versión. Esto es independiente de actualizar el software del sistema o el firmware del televisor, ya que cada aplicación tiene su propia estructura. La forma más fácil de mantener sus aplicaciones actualizadas es dejar que su televisor se actualice automáticamente.

Para configurar esto, haga lo siguiente:

1. Presione el botón SmartHub/Familia en el control remoto del televisor Samsung.

2. Seleccione del menú principal de Smart Hub Solicitud.

3. Elegir mis aplicaciónes.

4. Elegir opciones y asegúrate actualízate El Adjunto.

   Si no desea que la aplicación se actualice automáticamente, desactive la actualización automática.

   

5. Si usa la opción manual, al seleccionar una aplicación individual se le notificará cuando haya una actualización disponible. Siga cualquier otro mensaje o indicación para iniciar el proceso de actualización.

6. Una vez que se complete la actualización, la aplicación se abrirá para usted.

Si tiene un televisor inteligente Samsung más antiguo, p. uno lanzado antes de 2016, los pasos necesarios para actualizar la aplicación pueden ser diferentes:

Modelo 2015: Presiona el botón Menú Seleccione en el control remoto hub inteligente Actualizar aplicaciones y juegos automáticamente Adjunto.

Modelo 2014: Presiona el botón Menú en su control remoto. elegir hub inteligente Configuraciones de la aplicación actualízate.

Modelos 2013: Presiona el botón hub inteligente Seleccione en el control remoto Solicitud más aplicaciones y siga los consejos adicionales.

Línea de fondo

Según el año y la versión de Samsung Menu/Smart Hub, la apariencia del menú y la forma en que accede a las funciones de actualización del sistema y la aplicación pueden variar. Si no está seguro de los pasos exactos, consulte el manual de usuario impreso o el manual electrónico de su Samsung Smart TV.