Cómo arreglar AirPods que no se reinician

El restablecimiento de fábrica de Apple AirPods es una forma común de arreglar todo, desde problemas de conectividad del dispositivo hasta mala calidad de audio, pero no siempre sale según lo planeado. A veces, la luz del estuche de carga parpadeará en blanco en lugar de ámbar y, a veces, es posible que no se reconozca un solo AirPod.

Estas correcciones se aplican a los Apple AirPods de primera y segunda generación y sus estuches de carga asociados.

Esta guía lo guiará a través de una serie de soluciones comprobadas para reparar sus Apple AirPods y el estuche de carga para que pueda completar los pasos de reinicio de AirPods y hacer que funcionen como se espera.

Razones por las que Apple AirPods no se reinicia correctamente

Los AirPods que no se reinician correctamente generalmente se deben a un estuche de carga dañado o a que los AirPods no se desconectan del dispositivo. La suciedad en el conector del estuche de carga o en los propios AirPods también puede evitar que el proceso de restablecimiento de fábrica se inicie correctamente.

Comprueba si tus AirPods son reales. Si está utilizando auriculares inalámbricos que no sean los Apple AirPods originales, es posible que el restablecimiento de fábrica no funcione correctamente.

¿Qué debo hacer si mis AirPods no se reinician?

Si sus Apple AirPods no se reinician correctamente, existen varias soluciones comprobadas que puede probar.

1. Deje la tapa del estuche de carga abierta. No olvide mantener la tapa abierta cuando presione el botón durante el reinicio.

2. Desconecte los AirPods de todos los dispositivos. Si ha conectado sus AirPods a varios dispositivos, p. una PC con Windows o una tableta Android, es posible que deba eliminarlos de cada dispositivo antes de reiniciar. Esto generalmente se puede hacer en la configuración de Bluetooth del dispositivo o en la pantalla del dispositivo.

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3. Carga el estuche de carga de los AirPods. Los botones del estuche de carga no funcionarán si la batería del estuche de carga está descargada. Cárguelo por completo y vuelva a intentar el proceso de reinicio.

4. Carga tus AirPods de Apple. Al igual que el estuche de carga, sus AirPods deben cargarse antes de poder restablecerlos.

5. Inserte en el estuche de carga. Como todos sabemos, conectar el cable de carga al estuche de carga de los AirPods puede solucionar el problema del restablecimiento de fábrica.

   Si esta solución funciona, la batería en la caja de carga puede dañarse.

6. Limpia el estuche de carga de los AirPods. Use un hisopo de algodón para eliminar la suciedad o la mugre que pueda estar cubriendo el conector inferior del estuche de carga. Cuando haya terminado, vuelva a colocar los AirPods en el estuche de carga para cargarlos por completo, luego intente reiniciarlos nuevamente.

7. Limpia tus AirPods de Apple. El polvo o la suciedad en la punta pueden impedir que el estuche de carga se conecte correctamente a los AirPods.

   Limpiar el estuche también puede solucionar los problemas de carga de los AirPods. Si está reiniciando sus AirPods porque uno de ellos no funcionó, vea si puede cargarlos ahora. Después de todo, probablemente no necesite restablecerlos.

8. Restablezca la configuración de red en su iPhone o iPad. Si tiene problemas para desconectar sus AirPods, restablezca la configuración de red de su dispositivo, bórrela nuevamente e intente restablecer la configuración de fábrica de AirPods nuevamente.

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   También puede restablecer la configuración de red en dispositivos con Windows 10 y Android.

9. Actualice su sistema operativo. Ya sea que esté utilizando un dispositivo Android, iOS o Windows, asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado y vuelva a intentar los pasos de salida.

10. Pruebe el servicio de atención al cliente de Apple. Visitar una Apple Store en persona o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono o en línea puede ser una molestia, pero también podría ser la solución que está buscando. Apple también puede reemplazar sus AirPods de forma gratuita si su garantía aún es válida.

Póngase en contacto con la tienda donde compró sus AirPods. Muchas tiendas están dispuestas a reembolsar o reemplazar los productos tecnológicos que están dañados o dejan de funcionar poco después de la compra. Consulta los beneficios de tu tarjeta de crédito. Algunas tarjetas de crédito ofrecen seguridad adicional en todas las compras. Si su tarjeta ofrece este servicio, puede cubrir parte o la totalidad del costo de sus AirPods.

¿Cómo forzar el reinicio de los AirPods?

Si tiene problemas con sus AirPods, puede restablecerlos de fábrica a través del proceso oficial de restablecimiento de fábrica de AirPods. Cuando se hace correctamente, todo el proceso generalmente solo toma uno o dos minutos.

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo arreglar el sonido de los AirPods?

  Si necesita subir el volumen de sus AirPods, intente subir el volumen de su iPhone emparejado, asegúrese de que su iPhone no esté en modo de suspensión y asegúrese de que sus AirPods estén cargados. Intenta limpiar tus AirPods y emparejarlos con tu iPhone nuevamente. Si aún tiene problemas, comuníquese con el Soporte de Apple o programe una cita en una tienda minorista de Apple.

• ¿Qué puedo hacer si mis Apple AirPods no responden?

  Si el AirPod izquierdo o derecho no reproduce el audio correctamente, hay algunas soluciones que puede probar. Si no hay sonido de un AirPod, asegúrese de que el estuche esté completamente cargado y luego coloque ambos AirPods en el estuche. Déjelo durante unos 30 segundos y luego abra el estuche de carga cerca del iPhone emparejado. En su iPhone, verifique el estado de carga de sus AirPods para asegurarse de que todos se estén cargando correctamente. Luego, coloque ambos AirPods en sus oídos y reproduzca audio para probar. Si AirPod se está reproduciendo a bajo volumen, verifique las rejillas del micrófono y el altavoz; limpie a fondo su AirPod para eliminar cualquier residuo. Otro paso de solución de problemas para probar: Accesibilidad audiovisual balance También asegúrese de que el Balance de audio esté configurado en Medio.

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