Cómo arreglar cuando Fire Stick se atasca en el logotipo de Amazon

Este artículo explica cómo solucionar problemas de un Fire Stick atascado en el logotipo de Amazon.

Razones por las que el logo de Amazon está pegado en el Fire Stick

Hay muchas razones por las que un Fire Stick se congela en el logotipo de Amazon. En la mayoría de los casos, los bloqueos de Fire Stick son fallas temporales que se pueden resolver reiniciando o probando un televisor o puerto HDMI diferente.

Si ninguna de las siguientes soluciones funciona, su Fire Stick puede tener un problema interno y es posible que deba reemplazarse, ya que generalmente no hay una manera fácil de reparar un Fire Stick defectuoso.

Cómo arreglar un Fire Stick atascado en el logotipo de Amazon

Si bien puede ser difícil determinar rápidamente por qué su Fire Stick se está congelando, hay muchas soluciones rápidas que puede probar para descongelar su Fire Stick.

1. Esperado. Puede que no parezca mucho, pero a veces un bastón de fuego congelado eventualmente se descongelará solo si le das algo de tiempo. Si esto funciona pero el problema vuelve, debe probar otras soluciones.

2. Reinicia tu Firestick. No hay un botón de encendido dedicado en el Fire Stick. Para restablecer el dispositivo, desenchufe el Fire Stick del televisor, espere 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Esto restablecerá su Fire Stick y puede solucionar problemas temporales.

3. Utilice un puerto HDMI diferente. De vez en cuando, puede experimentar problemas de conexión entre su Fire Stick y su televisor. Intente cambiar el puerto HDMI al que está conectado el Fire Stick y vea si el problema persiste.

4. Intente conectar su Fire Stick a un televisor diferente. Es posible que no haya un problema con su Fire Stick y que haya un problema con su televisor. Intente usar su Fire Stick con un televisor diferente para ver si el problema persiste. Si es así, lo más probable es que sea el propio palo.

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5. Conecte el Fire Stick directamente al televisor. Si está utilizando un adaptador HDMI, extensor, concentrador o similar, desconecte el Fire Stick y conéctelo directamente al televisor. Esto ayudará a determinar si el problema está relacionado con su Fire Stick.

6. Asegúrese de que su televisor sea compatible con HDCP. La mayoría de los televisores y dispositivos son compatibles con HDCP de manera predeterminada, pero si tiene un televisor particularmente antiguo, es posible que este no sea el caso. Amazon Fire Stick requiere esta función para funcionar correctamente.

7. Póngase en contacto con el soporte de Amazon. Si todo lo demás falla, puede haber un problema con su Fire Stick que algunos consejos de solución de problemas no solucionarán. Asegúrese de informarle al agente qué pasos tomó para resolver su problema.

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• ¿Cómo configuro los ajustes de Wi-Fi con un Fire Stick buscando un control remoto?

  Cuando configura el Fire Stick, el control remoto debería emparejarse automáticamente. Si esta conexión falla, siga los pasos para comenzar a emparejar el Fire Stick de forma remota. Desconecte su Fire Stick. Retire la batería del control remoto. Vuelva a insertar el Fire Stick y manténgalo presionado Comienzo en el control remoto. Si su Fire Stick no se conecta a WiFi después de emparejar el control remoto, verifique la señal WiFi y la configuración de red.

• ¿Cómo arreglar el control remoto Fire Stick atascado que no funciona?

  Para reparar un control remoto Fire Stick que ha dejado de funcionar, primero verifique la posición de la batería o reemplácela por una nueva. Intente reparar su control remoto: reinicie su Fire Stick, sostenga el control remoto cerca del Fire Stick y presione Comienzo 10 segundos. Además, asegúrese de eliminar cualquier obstáculo y dispositivo que pueda estar interfiriendo con la señal de Bluetooth.