Cómo arreglar cuando su computadora portátil HP no funciona

Este artículo describe los problemas más comunes que puede encontrar con su computadora portátil HP y explica cómo solucionarlos y solucionarlos. Antes de continuar, reinicie su computadora si es posible y vea si eso resuelve el problema. Si no es así, pruebe los siguientes consejos.

Preguntas frecuentes sobre portátiles HP

Al igual que con cualquier computadora, las computadoras portátiles HP están sujetas a problemas de hardware y software, muchos de los cuales puede solucionar en casa.

Estos son los problemas más comunes que puede encontrar:

• audiovisual: El micrófono, el altavoz y la cámara pueden dejar de funcionar debido a problemas con el controlador o el software. También podría ser porque has silenciado o tapado la cámara.
• teclado y touchpad: El teclado y el panel táctil pueden dejar de responder o algunas teclas pueden dejar de funcionar.
• Actuación - Un problema común son las ralentizaciones severas debido a la limitación de RAM o espacio en disco. El sobrecalentamiento es un problema con causas similares, pero también puede deberse a la acumulación de polvo en los ventiladores y otras piezas móviles.
• Pantalla: La pantalla puede parpadear, oscurecerse o volverse negra. Podría ser tan simple como una configuración de brillo o un problema de hardware o controlador.
• rendimiento/batería: Es difícil saber por qué la computadora portátil no enciende. Podría ser una batería agotada o una batería que no se puede recargar.

Cómo reparar una computadora portátil HP rota

Puede resolver muchos problemas sin un conocimiento técnico profundo o sin consultar al soporte técnico. Para solucionar problemas en casa, pruebe los siguientes pasos en orden.

Durante la resolución de problemas, es posible que deba encontrar el número de serie de su computadora portátil HP.

1. Solucione el problema del micrófono. Asegúrese de no estar silenciado y verifique dos veces su configuración antes de intentar soluciones más complicadas.

2. Solucione el problema del altavoz. Al igual que con el micrófono, asegúrese de no silenciar los altavoces primero. Luego profundice en la configuración.

3. Solucionar problemas con su cámara. Asegúrate de no desactivar tu cámara web primero. Y asegúrese de que la lente no esté cubierta antes de intentar cualquier otra cosa.

4. Solucionar problemas de teclado. Ocasionalmente, los teclados que no funcionan en las laptops HP se atascan o tienen suciedad entre las teclas; también podría ser un problema de software o controlador.

5. Corrección de errores del panel táctil. También es posible bloquear accidentalmente el panel táctil (Cómo desbloquear el panel táctil en una computadora portátil HP).

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6. Diagnosticar problemas de rendimiento. Si su computadora portátil se está calentando, use estos consejos para enfriarla. Cuando el progreso es lento, encontrar la causa raíz conduce a una solución.

7. Solucionar problemas de visualización. Estos pueden variar desde una pantalla negra hasta el parpadeo de la pantalla causado por varios problemas subyacentes.

8. Solucionar problemas de batería. Hay varias soluciones que puede probar cuando su computadora portátil no se enciende o no se reconoce la batería.

9. Si enfrenta varios problemas o problemas que no se pueden solucionar, considere restablecer la configuración de fábrica de su computadora portátil HP.

10. Si ninguno de estos pasos funciona, comuníquese con el fabricante. Sin embargo, si su computadora portátil está muerta, podría ser el momento de comprar una nueva.

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