Cómo arreglar si tu televisor Roku sigue apagándose

Los televisores Roku pueden experimentar muchos problemas de energía diferentes:

  • El televisor puede apagarse aleatoriamente durante el uso.
  • El televisor puede encenderse aleatoriamente cuando no está en uso.
  • El televisor puede atascarse en un bucle de inicio, donde sigue encendiéndose y apagándose hasta que lo desconecte.

Si encuentra alguno de estos problemas, hay varias soluciones que puede probar.

Índice
  1. ¿Por qué mi televisor Roku sigue apagándose?
  2. ¿Cómo evito que mi Roku TV se apague?

¿Por qué mi televisor Roku sigue apagándose?

No hay una explicación oficial de por qué sucede esto por parte de Roku o de los propios fabricantes de televisores. Sin embargo, extraoficialmente parece estar relacionado con algún tipo de actualización de controladores.

¿Cómo evito que mi Roku TV se apague?

fue tomada Consejos para la solución de problemas de la comunidad de Roku, pero algunos pueden requerir que restablezca el televisor por completo. Esto puede ser frustrante ya que debe iniciar sesión en todas las cuentas nuevamente y restaurar todo al estado anterior. Por lo tanto, primero debe probar el método más fácil, ya que es posible que no necesite reconfigurar todo después de solucionar el problema.

  1. Buscar actualizaciones del sistema. Si puede mantener el televisor encendido el tiempo suficiente, puede acceder a Alrededores sistema sistema de actualización y seleccione Buscar actualizaciones.

  2. Deshabilitar HDMI-CEC en menu.walk Alrededores sistema Control de Otros Dispositivos (CEC) Y asegúrese de desmarcar todas las casillas. Reinicie su televisor.

  3. Desenchufe su televisor y déjelo encendido durante unos minutos. Vuelva a intentarlo después de un tiempo. Esto puede resultar en un restablecimiento completo de todo el sistema, lo que solucionará cualquier problema que pueda tener el televisor.

  4. Intente desconectar todos los dispositivos externos conectados del televisor: elimine todas las conexiones HDMI, las conexiones de audio a la barra de sonido, etc. A veces, esto puede causar problemas con el televisor y eliminarlo puede solucionar todos los problemas. Si esto funciona, puede intentar conectar cada dispositivo al mismo tiempo para ver cuál está causando el problema.

  5. Verifique todos los dispositivos conectados anteriormente o actualmente para ver si pueden encender o apagar el televisor en la configuración. Con consolas de juegos como la Xbox, puedes apagar el televisor cuando no estés usando la consola. Por lo tanto, considere deshabilitar esta función para ver si soluciona su problema.

  6. Si su televisor sigue encendiéndose solo y está utilizando la aplicación móvil de Roku, asegúrese de cerrar la aplicación por completo antes de apagar el televisor. A veces, el televisor registrará la aplicación como si todavía estuviera usando el televisor y puede volver a encenderlo.

  7. Reinicie completamente el televisor. Esto se puede hacer de dos formas. Puede hacer esto en la configuración yendo a Alrededores sistema Configuración avanzada del sistema luego seleccione restablecen a los predeterminados. Esto eliminará por completo todo el sistema del televisor y lo devolverá al estado en el que se encontraba cuando lo sacó de la caja.

    El segundo método que puede usar aquí es mantener presionado el botón de reinicio en el costado o en la parte posterior del televisor. Debe mantenerlo presionado durante al menos 15 segundos para completar el proceso. Una vez que se complete el proceso, el televisor se reiniciará.

  8. Si restablecer el televisor no funciona, puede intentar el siguiente paso y poner el televisor en modo Tienda en lugar de modo Cliente. Esto le permite continuar descargando y usando las aplicaciones que usa normalmente, pero podría solucionar el problema de que su televisor se apague aleatoriamente durante el uso. De lo contrario, siempre puede restablecerlo y configurarlo como un televisor de consumo.

Si reiniciar el televisor no resuelve el problema, consulte con el fabricante del televisor para obtener el servicio de garantía y, si es posible, reemplace el televisor dentro del período de garantía. Si el período de garantía ha vencido o el fabricante no quiere un reemplazo, debe buscar otras opciones de reemplazo.

Preguntas frecuentes

  • ¿Por qué mi televisor Hisense Roku sigue apagándose?

    Su control remoto Roku puede necesitar servicio. Retire la batería y use el botón de encendido del televisor en su lugar. Si es posible, también puede cambiar el brillo de la pantalla Alrededores construcción pantalla de televisión brillo y asegúrese de que el temporizador de suspensión no esté habilitado Alrededores sistema Hora. Si nada funciona, es posible que su televisor se haya quedado sin energía y necesite ayuda del soporte de Hisense.

  • ¿Por qué mi Roku se enciende y apaga constantemente?

    Si tiene su reproductor Roku conectado a un puerto USB en su televisor, busque Intensidad de señal deficiente en Roku. Si ve una luz roja intermitente o una advertencia de batería baja en la pantalla de su televisor, cambie a un puerto diferente. O utilice el adaptador de corriente para conectar el dispositivo a una toma de corriente.

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