Cómo corregir errores de cola de impresión en Windows 10
Los errores de la cola de impresión pueden ocurrir en Windows 10 independientemente de la aplicación desde la que esté imprimiendo y pueden ocurrir de varias maneras:
- La cola de impresión sigue deteniéndose
- El servicio de impresión ha dejado de funcionar.
- Un trabajo de impresión está atascado en la cola de impresión
- Los trabajos de impresión eliminados no desaparecen
- La impresora no funciona en absoluto.
Estos problemas generalmente ocurren inmediatamente después de intentar enviar un trabajo de impresión a la impresora y luego descubrir que la impresora no responde. La identificación de errores en la cola de impresión es una pequeña parte de la solución de problemas de la impresora.
Estos errores de la cola de impresión pueden aparecer en Windows 10, 8, 7 y Vista. Las soluciones a continuación deberían funcionar en todas estas versiones de Windows. Tenemos instrucciones separadas para Windows 11.
Causas de los errores de la cola de impresión en Windows 10
Una variedad de problemas pueden causar errores en la cola de impresión, incluida la configuración de la cola de impresión, trabajos de impresión fallidos, otras impresoras que no funcionan y problemas con el controlador de la impresora.
Es mejor comenzar con las causas más simples y comunes y avanzar hasta las más complejas para reducir la causa.
Cómo corregir errores de cola de impresión en Windows 10, 8, 7 y Vista
La mejor manera de reducir y corregir la causa del error del administrador de trabajos de impresión es comenzar por solucionar automáticamente los problemas de la impresora y luego realizar sistemáticamente el proceso de impresión en su computadora.
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Ejecute el solucionador de problemas de la impresora. Si busca la configuración de solución de problemas y selecciona la solución de problemas, encontrará esta información Además. Lo guía a través de un asistente que puede aislar y corregir errores de cola de impresión.
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Si ve un código de error de cola de impresión real, asegúrese de verificar qué significa ese código de error en particular. El código de error puede explicar el problema y permitirle continuar con el paso correspondiente a continuación para solucionarlo.
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Detener y reiniciar la cola de impresión a menudo puede resolver muchos problemas de impresión o trabajos de impresión atascados en la cola de impresión. Intente esto antes de continuar con cualquiera de los pasos más complicados a continuación. Puede usar el comando Net en un símbolo del sistema para detener e iniciar el controlador. Para hacer esto, navegue hasta Símbolo del sistema C:WindowsSystem32 y usa el comando cola de parada neta seguido por Cola de inicio de red.
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Establezca el servicio de cola de impresión en automático. El servicio Print Spooler es un servicio RPC (Llamada a procedimiento remoto) que puede utilizar ejecutándolo servicios.msc. En la lista de procesos verá el servicio “Print Spooler”. Asegúrate de que esté configurado automáticamente en lugar de manualmente.
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Borrar la cola de impresión. Si el problema que hace que falle la cola de impresión es un trabajo de impresión atascado, es posible que deba cancelar el trabajo de impresión y vaciar la cola de impresión. Antes de eliminar la cola de impresión, puede detener el servicio de cola de impresión con el comando net. También puede eliminar archivos manualmente en la cola de impresión C:WindowsSystem32SpoolPrinter todo C:WindowsSystem32SpoolPrinter (dependiendo de su sistema operativo).
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Retire todas las impresoras e instale solo las que usa. Si tiene muchas impresoras antiguas instaladas en su computadora, a veces puede encontrar conflictos con la cola de impresión y otros problemas. Saber cómo elegir la impresora adecuada también puede ser confuso. Puede hacer esto en la configuración de Windows seleccionando corredor impresoras y escaners.
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Actualice o reinstale el controlador de la impresora. Los problemas de la cola de impresión a menudo son causados por archivos de controlador faltantes o dañados. Primero intente actualizar su controlador de impresora existente. Si eso no funciona, descargue e instale los controladores de impresora más recientes desde el sitio web del fabricante.
Si está utilizando una impresora más antigua (y controladores de impresora más antiguos), es posible que esos controladores no sean compatibles con Windows 10. En este caso, debe ejecutar el controlador en modo de compatibilidad con Windows.
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Restablezca la clave de registro del administrador de trabajos de impresión. El registro contiene información importante para la conexión exitosa de la cola de impresión a la impresora. Al eliminar la información anterior allí, puede restablecer la cola de impresión y solucionar cualquier problema. Para hacer esto, primero cree una copia de seguridad del registro existente, luego abra el registro y elimine todas las carpetas en los siguientes directorios de registro excepto las entradas ganar presión.llevar //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Procesadores de impresión/ Para Windows de 32 bits o //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x64/Procesadores de impresión/ Para Windows de 64 bits.
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Si continúa experimentando errores en la cola de impresión, intente instalar las últimas actualizaciones de Windows y ejecute un análisis con su software antivirus para eliminar cualquier malware o infección de virus que pueda estar causando problemas en la cola de impresión.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo obtengo un error en la cola de impresión de mi teléfono?
Los teléfonos Android tienen capacidades de impresión, pero es posible que vea errores en la cola de impresión cuando fallan los procesos del sistema. Para solucionar este problema, reinicie y borre la cola de impresión del sistema operativo Android cache.walk Alrededores Solicitud Mostrar aplicaciones del sistema línea Prensa Borrar caché y datos.
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Para corregir este error en particular, debe resolver la dependencia del servicio de cola de impresión. Abra un símbolo del sistema elevado (ejecute el símbolo del sistema como administrador) e ingrese los siguientes comandos: SC CONFIG Spooler DEPEND= RPCSS. Cuando cierre la ventana del símbolo del sistema, la cola de impresión debería comenzar correctamente.
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