Cómo devolver libros a través de Audible

En algún momento de su viaje a través de Audible, puede terminar comprando un libro que no es adecuado para usted. Afortunadamente, Audible te permite devolver los libros que no te gustan y, al igual que las librerías tradicionales, puedes recuperar tus puntos de Audible.

Índice
  1. Cómo devolver libros a través de Audible
    1. Cómo devolver audiolibros a través del sitio de escritorio
  2. Cómo devolver libros a Audible a través del sitio móvil

Cómo devolver libros a través de Audible

Hay algunas cosas a tener en cuenta al devolver audiolibros:

  • Debes ser miembro de Audible.
  • Su devolución debe realizarse dentro de los 365 días posteriores a la recepción del libro.

¿Cómo serías dueño de un audiolibro si no eres miembro? Alguien puede regalarte un audiolibro, o puedes comprar un audiolibro en Amazon.

Siempre que estos dos hechos sean ciertos, puede devolver su libro en unos simples pasos y recibir un reembolso en el método de pago que utilizó para la compra original. Por ejemplo, si compró un libro usando puntos Audible a través de su membresía, recibirá ese punto. Si alguien te compró un libro con tu tarjeta de crédito, recibirás un reembolso.

Siempre puedes volver cuando Audible pregunta por qué.

Cómo devolver audiolibros a través del sitio de escritorio

  1. Asegúrate de haber iniciado sesión en el sitio web de Audible.

  2. Pasa el cursor sobre tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla para ver un menú desplegable.

    ¡El menú de la cuenta dice hola! y tu nombre en la esquina superior derecha.

  3. Elegir detalles de la cuenta.

    Seleccione la información de la cuenta.

  4. Seleccionar en la página de resultados grabación de la lista de la izquierda.

    Elija Historial de compras.

  5. Busca y selecciona el libro que quieres devolver regresar.

    La página Historial de compras en su cuenta enumera todas sus compras anteriores.

  6. Seleccione un motivo de devolución.

    Audible le preguntará por qué regresa, pero esto no afecta su capacidad para hacerlo.

  7. Elegir regresar Completa el contrato.

    Elija Atrás.

Cómo devolver libros a Audible a través del sitio móvil

La devolución de libros en el sitio móvil requiere pasos similares, aunque algunos tienen nombres y diseños diferentes.

  1. Asegúrate de haber iniciado sesión en el sitio web de Audible.

  2. Jugar Menú En la esquina superior izquierda se muestra como tres líneas horizontales.

  3. Derrotar mi cuenta.

  4. Derrotar historial de compras.

    La página Su cuenta contiene un enlace Historial de compras en la parte inferior.

  5. Haz clic en un libro que hayas comprado.

  6. Derrotar regresar hacer una devolución.

    Cada libro elegible en la compra tiene una opción de devolución. Cuando un libro ha sido devuelto, su estado es Devuelto.

  7. Haga clic en el motivo de la devolución.

    Dale a Audible una razón para volver a la pantalla familiar.

  8. Derrotar regresar Completa el contrato.

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