Cómo reparar los Pixel Buds que no se conectan

Si sus Pixel Buds no se conectan, es posible que no pueda completar la configuración inicial o que no se conecten más tarde. Los problemas de conexión iniciales suelen estar relacionados con la batería, mientras que otros problemas de conexión suelen deberse a Bluetooth.

¿Por qué no se conectan mis Pixel Buds?

Los Pixel Buds se conectan a través de Bluetooth, por lo que cualquier cosa que cause problemas con la conexión Bluetooth también puede evitar que los Pixel Buds se conecten. Si los Pixel Buds no se están cargando o tienen la batería descargada, tampoco podrán conectarse. En algunos casos, los problemas de firmware también pueden impedir que los Pixel Buds se conecten. En este caso, un reinicio suele solucionar el problema.

¿Cómo arreglar los Google Pixel Buds que no se conectan?

Para arreglar que sus Pixel Buds no se conecten, debe realizar una serie de pasos de solución de problemas y probar todas las soluciones posibles. Si en algún momento tus Pixel Buds se conectan, puedes cancelar el proceso de solución de problemas e ignorar el resto de los pasos.

Para arreglar los Pixel Buds que no se conectan:

1. Retire el protector de contacto de carga (si corresponde). Algunos Pixel Buds tienen una pieza de plástico en el contacto de carga de cada auricular. Asegúrate de quitar estas piezas, ya que los Pixel Buds no se cargarán con la tira protectora en su lugar.

   Estas tiras solo están disponibles en modelos seleccionados de Pixel Buds, por lo que es posible que sus auriculares ya estén cargados.

2. Asegúrate de que los Pixel Buds se estén cargando. Cuando coloque los Pixel Buds en el estuche de carga, verifique los LED en el estuche de carga. Cuando abres la funda y la luz se ilumina en naranja, los Pixel Buds se están cargando. Si es de color blanco puro, están completamente cargados.

3. Verifique su configuración de Bluetooth. Si Bluetooth está deshabilitado en su dispositivo, sus Pixel Buds no podrán conectarse. Bluetooth debe estar activado la primera vez que configure Pixel Buds y cada vez que use Pixel Buds, de lo contrario, no se establecerá una conexión.

4. Sostén los Pixel Buds cerca de tu dispositivo. Es posible que sus Pixel Buds no se conecten cuando hay mucha interferencia de Bluetooth. Colocar los Pixel Buds cerca de tus dispositivos les da la mejor oportunidad de conectarse.

5. Elimine las fuentes de interferencia de Bluetooth. Si se encuentra en un área con muchas fuentes de interferencia de radiofrecuencia, es posible que experimente problemas con sus Pixel Buds. Apague todos los dispositivos inalámbricos que no esté utilizando actualmente y todos los dispositivos o dispositivos que estén causando interferencias.

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6. Servicio de localización activado. Si los servicios de ubicación no están activados, es posible que sus Pixel Buds no se emparejen. Intente encenderlo y ver si los Pixel Buds se conectan.

7. Vuelva a conectar los Pixel Buds. Si usó Pixel Buds en su teléfono en el pasado y no se conectan ahora, elimine sus Buds de la lista de dispositivos Bluetooth de su teléfono. Es posible que deba seleccionar Olvidar, Quitar o Eliminar en la configuración de Bluetooth de su teléfono. Una vez que los Pixel Buds ya no aparezcan en la lista de dispositivos Bluetooth de su teléfono, intente el proceso de emparejamiento nuevamente.

8. Restablece tus Pixel Buds. Si tus Pixel Buds aún no se conectan, prueba con un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, deberá configurar sus Pixel Buds nuevamente.

¿Cómo conecto manualmente los Pixel Buds?

Si usa los Pixel Buds con un dispositivo que no es Android o con un dispositivo Android más antiguo, no se conectarán automáticamente. En este caso, o si solo tiene problemas con el emparejamiento automático, puede conectar manualmente sus Pixel Buds poniendo la funda en modo de emparejamiento y luego emparejando manualmente.

Para conectar manualmente tus Pixel Buds:

1. Coloque los Pixel Buds en el estuche de carga y asegúrese de que la batería no esté descargada.

   

2. Cierra la tapa de la caja.

   

3. Mantenga presionado el botón en el estuche.

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4. Suelte el botón cuando el LED de la carcasa parpadee en blanco.

   

5. Asegúrate de que Bluetooth esté habilitado en tu dispositivo y selecciona tus Pixel Buds en el menú de emparejamiento de Bluetooth.

6. Tus Pixel Buds deberían estar conectados.

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• ¿Cómo apago mis Pixel Buds?

  Para apagar sus Pixel Buds, vuelva a colocarlos en el estuche de carga o desvincúlelos usando la configuración de Bluetooth de su dispositivo. Alternativamente, toque tres veces el auricular derecho para encenderlo o apagarlo.

• ¿Cómo actualizo mis Google Pixel Buds?

  Los Pixel Buds se actualizarán automáticamente cuando se vinculen con un dispositivo Android que tenga instalada la aplicación Buds. Según el modelo, puede actualizar manualmente sus Pixel Buds mediante la aplicación Bud.

• ¿Por qué no funcionan mis Google Pixel Buds?

  Puede haber un problema con la conexión Bluetooth. Apague Bluetooth y vuelva a encenderlo para volver a conectarse. Si aún tiene problemas, elimine sus Buds de la configuración de Bluetooth y vincúlelos con su dispositivo nuevamente.

• ¿Cuánto se tarda en cargar los Pixel Buds?

  Los Pixel Buds tardan de 45 minutos a una hora en cargarse por completo en el estuche de carga. El estuche de carga en sí tarda 1,5 horas en cargarse. Los Pixel Buds completamente cargados brindan 5 horas de tiempo de escucha y 2,5 horas de tiempo de conversación.

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• ¿Cómo encuentro mis Pixel Buds?

  Con sus Pixel Buds conectados a su dispositivo, abra la aplicación Buds y toque brotes de píxeles Encuentra un dispositivo tono de llamada izquierdo todo tono de llamada correcto. Si configuró Buscar mi dispositivo, puede ver la última ubicación conocida.