Cómo solucionar bloqueos y otros problemas de inicio de Windows

Una forma particularmente frustrante de que su computadora no se inicie es cuando tiene un problema con el proceso de inicio de Windows y no tiene nada que hacer: no hay pantalla azul de la muerte (BSOD) u otros mensajes de error.

Tal vez Windows 7 se bloquee al iniciarse, obligándote a mirar "Iniciando Windows" durante una hora. Solo tienes que reiniciar manualmente para ver que se vuelve a congelar en el mismo lugar. Alternativamente, su computadora con Windows 10 puede reiniciarse automáticamente en algún momento después de que comience el proceso de carga, lo que resulta en lo que se conoce como un "bucle de reinicio".

Cómo arreglar un inicio lento de la computadora

A veces, su computadora incluso se detiene donde puede mover el mouse, pero no sucede nada. Windows todavía parece estar intentando iniciarse, pero en algún momento debe reiniciar manualmente su computadora para ver el mismo comportamiento nuevamente.

Esta guía se aplica a todas las versiones de Windows, incluidos Windows 10 a Windows XP.

Cómo arreglar una computadora que no arranca

Cómo solucionar problemas de detención, congelación y reinicio durante el inicio de Windows

  1. Apague su computadora y luego vuelva a encenderla. Desafortunadamente, no puede reiniciar Windows correctamente porque no se carga por completo, por lo que tendrá que hacerlo manualmente.

    Cuando se inicia Windows, suceden muchas cosas en segundo plano. A veces, las cosas no funcionan exactamente como deberían, especialmente después de que Windows instaló una actualización o realizó otros cambios importantes en el sistema operativo la última vez. Un reinicio puede ser suficiente para que Windows vuelva a la normalidad.

    Su computadora puede estar configurada para reiniciarse después de un BSOD. Si es necesario, puede desactivar el reinicio automático en caso de falla del sistema.

  2. Si es posible, inicie Windows en modo seguro y reinicie su computadora correctamente.

    Así es, no hagas nada en modo seguro, solo reinicia. Como puede leer en el primer pensamiento anterior, a veces se bloquean las actualizaciones u otras cosas. Si forzar un reinicio completo no funciona, pruebe el modo seguro. Es más eficiente de lo que piensas.

    Habilite el elemento de menú Modo seguro en la configuración de inicio de Windows

  3. Repara tu instalación de Windows. Una causa común de que Windows se congele o se reinicie automáticamente durante el inicio de Windows es la corrupción o pérdida de uno o más archivos importantes de Windows. Windows Repair reemplaza estos archivos importantes sin eliminar ni cambiar nada más en su computadora.

    En Windows 10 eso es restablecer esta computadora. Windows 8 lo llama reinicia tu computadora todo Actualiza tu computadora. En Windows 7 y Vista eso es barco de reparación. Windows XP lo llama instalación de mantenimiento.

    La instalación de reparación de Windows XP es más compleja y tiene más desventajas que las opciones de reparación de otros sistemas operativos. Entonces, si es un usuario de XP, debe esperar hasta que haya probado los pasos 4 a 6 antes de intentar esto.

  4. Inicie Windows con la última configuración buena conocida. Si acaba de realizar cambios en su computadora que sospecha que están impidiendo que Windows se inicie normalmente, puede ser útil comenzar con la última configuración válida conocida.

    Esto restaurará muchas configuraciones importantes al estado en el que se encontraban cuando Windows se inició con éxito por última vez, lo que con suerte solucionará el problema y lo llevará de vuelta a Windows.

  5. Inicie Windows en modo seguro y use Restaurar sistema para deshacer los cambios recientes. Windows puede congelarse, detenerse o reiniciarse durante el inicio debido a controladores de dispositivos dañados, archivos importantes o partes del registro. Una restauración del sistema devolverá todas estas cosas a su último estado de funcionamiento, lo que podría resolver completamente su problema.

    Dependiendo de por qué Windows no se inicia, es posible que ni siquiera pueda ingresar al modo seguro. Afortunadamente, también puede realizar una restauración del sistema utilizando las opciones de inicio avanzadas en Windows 10 o Windows 8, o las opciones de restauración del sistema en Windows 7 o Windows Vista y el DVD de instalación de Windows.

    Tenga en cuenta que una vez que se haya realizado una restauración del sistema a través del Modo seguro o la opción Restaurar sistema, no podrá deshacer la restauración del sistema. Probablemente no le importe porque de todos modos no podrá iniciar Windows normalmente, pero tenga esto en cuenta.

  6. Vuelva a escanear su computadora en busca de virus en modo seguro. Un virus u otro tipo de malware puede causar un problema con una parte de Windows lo suficientemente grave como para evitar que se inicie correctamente.

    Si no puede ingresar al modo seguro, aún puede buscar virus utilizando uno de los mejores escáneres de malware de arranque.

  7. Borrar CMOS. Borrar la memoria del BIOS en la placa base restablecerá la configuración del BIOS a los valores predeterminados de fábrica. La configuración incorrecta del BIOS puede ser la causa de que Windows se congele al inicio.

    Si borrar el CMOS resolvió su problema de arranque de Windows, asegúrese de hacer solo un cambio de BIOS a la vez en el futuro para que, si el problema vuelve a ocurrir, sepa qué cambio causó el problema.

  8. Reemplace la batería CMOS si su computadora tiene más de tres años o ha estado apagada durante mucho tiempo.

    Las baterías CMOS son muy económicas y una batería baja puede hacer que Windows se congele, se congele o se reinicie durante el proceso de arranque.

  9. Reemplace lo que pueda tener en sus manos. Esto restablece varias conexiones en su computadora y, a menudo, es la "bala de plata" para tales problemas de inicio, particularmente reinicios repetidos y bloqueos.

    Intente reinstalar el siguiente hardware y vea si Windows se inicia normalmente:

    • Reemplace todos los datos internos y los cables de alimentación
    • Sustitución de un módulo de memoria
    • Reemplace cualquier tarjeta de expansión

    Desconecte y vuelva a conectar el teclado, el mouse y otros dispositivos externos.

  10. Localice la causa de un cortocircuito eléctrico dentro de la computadora. Los cortocircuitos eléctricos son una causa común de bucles de arranque y bloqueos durante el inicio de Windows.

  11. Prueba de memoria. Si uno de los módulos RAM de su computadora falla por completo, su computadora ni siquiera arrancará. Sin embargo, la mayoría de las veces, la memoria caduca lentamente y funciona hasta cierto punto.

    Si la memoria de su sistema falla, su computadora puede encenderse y luego congelarse, detenerse o seguir reiniciando en algún momento durante el inicio de Windows.

    Si la prueba de memoria indica un problema, reemplace la memoria en la computadora.

  12. Pruebe el adaptador de corriente. El hecho de que su computadora estuviera encendida originalmente no significa que la fuente de alimentación esté funcionando. Si bien no es común que su computadora entre en el proceso de inicio de Windows en caso de un corte de energía, sucede y vale la pena echarle un vistazo.

    Si sus pruebas muestran un problema, reemplace la fuente de alimentación.

  13. Vuelva a conectar el cable de datos del disco duro. Si el cable que conecta el disco duro a la placa base está dañado o no funciona correctamente, puede experimentar varios problemas al cargar Windows, incluidos bloqueos, bloqueos y bucles de reinicio.

    ¿No tienes un cable de datos de disco duro de repuesto?Puedes comprar uno en cualquier tienda de electrónica o alquilar el cable que usas con otra unidad, como tu unidad óptica, siempre que sea del mismo tipo de cable, por supuesto. Las unidades más nuevas usan cables SATA mientras que las unidades más antiguas usan cables PATA.

    Asegúrese de haber hecho todo lo posible para completar los pasos de solución de problemas antes de este paso. Los pasos 14 y 15 implican correcciones más difíciles y molestas para que Windows se congele, se detenga y se reinicie al inicio. Es posible que se requiera una de las siguientes soluciones para resolver su problema, pero a menos que haya intentado solucionar problemas antes, no puede estar seguro de que una de las soluciones más simples anteriores no sea la correcta.

  14. Pruebe su disco duro con un probador de disco duro gratuito. Los problemas físicos con su disco duro son, sin duda, una de las razones por las que Windows puede seguir reiniciando, congelarse por completo o dejar de funcionar. Un disco duro que no puede leer y escribir información correctamente ciertamente no podrá cargar el sistema operativo correctamente.

    Si sus pruebas muestran un problema, reemplace su disco duro. Después de reemplazar el disco duro, debe reinstalar Windows.

    Si su disco duro pasa la prueba, está en buenas condiciones físicas, por lo que la causa del problema debe ser Windows. En este caso, los siguientes pasos solucionarán el problema.

  15. Realice una instalación limpia de Windows. Este tipo de instalación borra completamente la unidad y reinstala Windows desde cero.

    En el Paso 3, le recomendamos que intente solucionar el problema de inicio causado por Windows reparando Windows. Dado que el método para reparar archivos importantes de Windows no es destructivo, asegúrese de haber probado este paso antes de intentar una reinstalación completamente destructiva como último recurso.

Preguntas frecuentes

  • ¿Por qué mi computadora se congela aleatoriamente?

    Si su computadora aún se congela, la causa puede estar relacionada con el software. Otros posibles culpables incluyen controladores corruptos, malware o hardware defectuoso.

    Relacionado: ¿Que es MOM.exe?
  • ¿Por qué mi computadora se congela cuando juego?

    Esto puede ser causado por un alto uso de CPU o RAM, retraso de Internet o poco espacio en disco. También es posible que su tarjeta gráfica no sea suficiente o que el controlador esté desactualizado. Asegúrese de que su computadora cumpla con los requisitos mínimos recomendados.

  • ¿Por qué el mouse de mi computadora sigue fallando?

    Si su mouse no funciona, podría deberse a un controlador obsoleto o a una interferencia entre el mouse y el escritorio. Otros posibles culpables incluyen el bajo rendimiento de la batería o el hardware dañado.

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