Cómo solucionar el error "Hubo un problema al restablecer su PC".

Si tiene un problema de Windows que es demasiado complicado para solucionarlo manualmente, puede intentar Restablecer esta PC. Debería reinstalar completamente Windows con solo unos pocos clics, y es muy útil... cuando funciona.

Índice
  1. ¿Qué es el error "Hubo un problema al restablecer su PC"?
  2. Cómo solucionar el error "Hubo un problema al restablecer su PC"

¿Qué es el error "Hubo un problema al restablecer su PC"?

Si restablecer esta PC no funciona, es posible que reciba este mensaje o algo similar:

TherewasaproblemresettingyourPCNochangesweremade.

Hubo un problema al restablecer el error de su PC

La razón es simple: reiniciar esta PC no funcionó. Obviamente, está tratando de solucionar otro problema con un reinicio, ¡pero la herramienta de reinicio en sí misma no funciona! Sin nada que hacer más que un simple error de inicio, es difícil saber por qué reiniciar esta PC no arranca correctamente.

No existe una solución única para este error, pero hay algunas que puede probar.

Restablecer este error de PC puede aparecer en Windows 11, Windows 10 y Windows 8. Las siguientes instrucciones se aplican a ambos sistemas operativos.

Cómo solucionar el error "Hubo un problema al restablecer su PC"

Siga los pasos a continuación en el orden presentado, probando primero la solución más simple:

  1. Reinicie su computadora y vuelva a intentarlo (reiniciar no es lo mismo que reiniciar).

    Un reinicio simple es fácil de probar y, a menudo, resuelve problemas inexplicables. Eso es probablemente todo lo que tienes que hacer.

  2. Ejecute Boot Repair desde el menú Advanced Boot Options (ASO). Esto intentará solucionar el problema que impide que Windows se cargue, por lo que es posible que Restablecer esta PC no se inicie.

    Reparación de inicio en el menú Opciones avanzadas

    Para completar este paso, debe acceder al menú ASO. Una vez allí, ve a Para resolver el problema opciones ampliadas barco de reparación.

  3. Repare los archivos del sistema usando el comando sfc /scannow. Restablecer esta PC puede estar intentando usar algunos archivos importantes de Windows que están dañados, por lo que está recibiendo este error.

    comando sfc scannow desde el símbolo del sistema

    Debe ejecutar el comando para hacer esto, lo que puede hacer en un símbolo del sistema elevado en Windows. Si no puede acceder al escritorio, utilice el símbolo del sistema del menú ASO. Las instrucciones para ambos métodos se pueden encontrar en el enlace de arriba.

  4. Iniciar la restauración del sistema. Esto deshará cualquier cambio realizado en los archivos de Windows que podría causar el error "Hubo un problema al restablecer su PC". Solo asegúrese de hacer retroceder su computadora a un punto en el tiempo antes de que comenzara a aparecer el error.

    Pantalla de recuperación del sistema de Windows 10

    Si no puede iniciar sesión en Windows para ejecutar Restaurar sistema, también puede hacerlo desde el menú ASO Para resolver el problema recuperación del sistema O desde un medio de instalación de arranque (consulte el último paso a continuación).

  5. Corrección de errores en el entorno de recuperación de Windows. Si por algún motivo falta la imagen de WinRE o está dañada, es posible que reciba el mensaje de error "Hubo un problema al restablecer su PC".

    Para solucionar el problema, abra un símbolo del sistema elevado y escriba los siguientes comandos:

    reagentc/disable

    Deshabilite el comando reactc en el símbolo del sistema

    Reinicie su computadora, abra el símbolo del sistema nuevamente e ingrese los siguientes comandos:

    reagentc/enable

    Esta solución solo funciona en casos muy específicos y puede no estar relacionada con la causa del problema. Asegúrese de haber completado los otros pasos anteriores antes de continuar con este paso.

  6. Si probó todas estas sugerencias y aún no puede corregir el error, puede omitirlo por completo instalando Windows desde un disco o una unidad flash. Dado que su objetivo siempre ha sido borrar todo el disco y reinstalar Windows, puede hacerlo desde el medio de instalación.

    Esta tarea requiere la instalación de Windows 11, 10 u 8 en un disco duro o una unidad flash. Se iniciará desde esa unidad en lugar del disco duro, por lo que puede reinstalar Windows con el software instalado allí.

    Si no está familiarizado con el proceso de inicio, aprenda cómo iniciar desde un disco duro o dispositivo USB.

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