Cómo solucionar el problema de que la batería de la computadora portátil con Windows 10 no se carga

Una PC es inútil sin energía, por lo que puede ser frustrante cuando el cargador de una computadora portátil deja de funcionar. Si la batería de su computadora portátil con Windows 10 no se carga incluso cuando está enchufada, existen varias causas y soluciones posibles.

Las instrucciones de este artículo generalmente se aplican a todas las PC con Windows 10, independientemente del fabricante.

Razones por las que la batería de Windows 10 no se carga

Las razones por las que su computadora portátil con Windows 10 no se carga incluyen:

• El cable de carga se puede dañar.
• La batería interna puede dañarse.
• Ciertos controladores pueden estar dañados.
• El enchufe se puede cerrar.

Cómo solucionar el problema de la batería que no carga en Windows 10

Si su computadora portátil está enchufada y encendida y aún no se carga a pesar de que la batería está baja, intente los siguientes pasos para cargar su computadora portátil.

Si sospecha que hay un problema con la batería de su computadora portátil (especialmente sobrecalentamiento, hinchazón o un olor extraño), desconéctela de inmediato. Las baterías dañadas pueden tener fugas o explotar.

1. Utilice diferentes cargadores y enchufes. Si tiene un cargador de computadora portátil a mano, pruebe con otro cargador de computadora portátil. Prueba también con otro enchufe. Si encuentra que el problema está en el cable, puede intentar reparar el cargador dañado.

   Si su dispositivo está en garantía, comuníquese con el fabricante para reparar o reemplazar el cargador.

2. Ejecute el Informe de batería de Windows 10. Windows 10 tiene una función de informe de batería que le brinda una gran cantidad de información sobre el estado de la batería de su computadora portátil. También puede guiarlo en la dirección correcta en la resolución de problemas.

3. Ejecute el solucionador de problemas de batería de Windows 10. Windows 10 tiene varias herramientas de solución de problemas integradas para ayudar a identificar y solucionar problemas, incluidos los problemas de batería. Para usarlo por favor visite Alrededores actualizaciones y seguridad vitalidad (en el área Solución la pregunta) Ejecute el solucionador de problemas.

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4. Retire la batería. La mayoría de las computadoras portátiles modernas no le permitirán quitar la batería, pero si lo hace, puede probar un truco que a veces restaura la carga.

   Retire la batería, desconecte el cargador y mantenga presionado el botón de encendido. cambiar a 15 segundos. Esto restablecerá el CMOS interno de la computadora portátil y lo eliminará de cualquier ciclo inactivo donde esté atascado.

5. Vuelva a instalar el controlador del método de control de la batería de Microsoft. A veces, un controlador en particular que administra el proceso de carga puede corromperse después de un bloqueo o una actualización de Windows, y la única forma de que vuelva a funcionar es obligar a Windows a reinstalarlo.

   Quitar la tapa trasera de la computadora portátil y quitar manualmente los contactos de la batería puede anular la garantía, así que omita este paso si su dispositivo todavía está bajo garantía.

6. Realice una restauración del sistema de Windows. Si cree que una actualización de Windows u otra instalación de software impide que su computadora portátil se cargue, elimínela. La restauración del sistema integrada de Windows 10 restaura su PC a como estaba antes de la actualización. Restaurar sistema puede solucionar problemas de carga de la batería.

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7. Restablecer Windows 10. Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, pero está seguro de que el cargador no está defectuoso y que la batería no está agotada, restablezca la configuración de fábrica de Windows.

   Un restablecimiento de fábrica de Windows borrará todos los datos personales y el software de su computadora, así que haga una copia de seguridad de los archivos que desee conservar.