Cómo solucionar problemas de conexión HDMI

Como conexión estándar para televisores, consolas de juegos, transmisores multimedia, decodificadores y proyectores de video, HDMI es una parte esencial de cualquier entorno de entretenimiento.

Esta guía de solución de problemas se aplica a todos los dispositivos relacionados con HDMI, ya sean computadoras, televisores, etc.

¿Por qué tienes problemas con HDMI?

HDMI debería permitirle conectar fácilmente todos sus equipos de audio y video con un solo cable HDMI. Para hacer esto, los dispositivos conectados deben tener "licencia" para comunicarse entre sí a través de un estándar llamado HDCP.

Esta capacidad de identificar medios y dispositivos y comunicarse se denomina "apretón de manos HDMI". Si el protocolo de enlace no funciona, los dispositivos conectados no reconocen el cifrado HDCP integrado en la señal HDMI. Esto a menudo le impide ver películas o jugar videojuegos.

Hay algunas cosas que puede hacer para solucionar este problema. Cómo solucionar problemas de HDMI.

Cómo arreglar una mala conexión HDMI

Estos son algunos pasos para solucionar los problemas de conexión HDMI para que pueda reproducir o ver videos nuevamente.

1. Compruebe la conexión del cable HDMI: Asegúrese de que los extremos de los cables estén seguros. Las conexiones HDMI no están diseñadas para conexiones de video componente o compuesto y, a veces, se deslizan. Si esto ocurre con frecuencia, considere comprar un candado de cable para su cable HDMI o un candado de cable automático.

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2. Invierte el orden de potencia de un dispositivo: Si tiende a encender primero la televisión y luego otros dispositivos, intente encender primero el dispositivo auxiliar y luego la televisión. Si tiene varios componentes HDMI diferentes, intente combinarlos en un orden diferente.

   Una vez que determine el mejor orden de encendido, escríbalo para futuras referencias.

3. Pruebe con una entrada HDMI diferente - Cambie el control remoto a una entrada diferente en el televisor y luego vuelva a HDMI para ver si la señal está bloqueada correctamente. De lo contrario, conecte su dispositivo a una entrada HDMI diferente y repita los pasos anteriores.

   Asegúrese de seleccionar la entrada correcta para el dispositivo que desea usar, ya sea una consola de juegos o un reproductor de Blu-ray. Algunos dispositivos están sintonizados a una entrada de canal específica y requieren que configure esa entrada en el control remoto del televisor.

4. Compruebe la configuración de resolución del dispositivo de origen: Si su dispositivo HDMI tiene un menú de configuración para controlar la resolución de video, asegúrese de que esté configurado en Auto. En este caso, vuelva a cambiar a la resolución integrada del televisor o proyector de vídeo, p. 720p, 1080p o 4K (si tienes un televisor o videoproyector compatible con 4K).

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5. Utilice la operación de eliminación: Si su dispositivo está conectado a un receptor de audio u otro intermediario, quite la conexión HDMI y conéctelo directamente al televisor. Si funciona, el problema puede estar en el receptor o dispositivo intermedio que está utilizando. Deje la fuente HDMI conectada a su televisor y realice una conexión de audio separada entre su dispositivo y el televisor hasta que pueda identificar el problema con el receptor.

   Si el problema está en la entrada HDMI del receptor de audio, aún puede transmitir audio desde el dispositivo HDMI a través de la entrada de audio del receptor.

6. Buscar actualizaciones de firmware: Verifique en línea las actualizaciones de firmware para su televisor, dispositivo HDMI o receptor de audio. Lea también los comentarios o las quejas de los usuarios sobre los problemas de protocolo de enlace HDMI y siga los enlaces para ver las discusiones y las soluciones sugeridas.

Cómo arreglar una mala conexión HDMI en un televisor HDR

Se sabe que la implementación de HDR en muchos televisores 4K Ultra HD causa problemas con las conexiones HDMI. Si tiene un televisor HDR (alto rango dinámico) y ninguno de los pasos anteriores funcionó, pruebe estos consejos para la solución de problemas:

1. Asegúrese de que su enfriador de audio u otro dispositivo intermedio sea compatible con HDR.

2. Asegúrese de que el firmware de su televisor o proyector de video esté actualizado.

3. Si aún no lo ha hecho, cambie su cable HDMI a un cable HDMI de alta velocidad con una velocidad de al menos 10,2 Gbps, preferiblemente 18 Gbps.

4. Cuando conecta un dispositivo compatible con HDR (como un reproductor de Blu-ray UHD o un dispositivo de transmisión) a un televisor compatible con HDR, es posible que el televisor no reconozca el contenido codificado en HDR. Cuando el proyector de video o TV HDR detecta una señal HDR, aparece un mensaje de confirmación en la pantalla. De lo contrario, podría ser un problema de compatibilidad en lugar de un problema de conexión.

5. Si después de cambiar la configuración y actualizar el cable, su televisor o proyector de video aún no reconoce la fuente HDR, comuníquese con el soporte técnico para el dispositivo fuente de TV o HDMI.

Cómo solucionar problemas de conexiones HDMI a DVI o DVI a HDMI

Si está tratando de conectar un dispositivo HDMI al televisor mediante una conexión DVI, es posible que deba usar un cable de conversión de HDMI a DVI. Como alternativa, puede usar un cable HDMI con un adaptador adicional de HDMI a DVI o un cable DVI con un adaptador de DVI a HDMI. Esto permite la comunicación entre dispositivos HDMI y DVI.

Mientras que HDMI puede transportar señales de video y audio, una conexión DVI solo puede transmitir señales de video. Por lo tanto, si está conectando un dispositivo de fuente HDMI a un televisor equipado con DVI, deberá realizar una conexión de audio por separado. Dependiendo del televisor, esto se puede hacer a través de una conexión de audio RCA o de 3,5 mm (AUX).

Es posible que los televisores más antiguos equipados con DVI no tengan firmware que reconozca el dispositivo fuente HDMI. Póngase en contacto con el fabricante de su dispositivo para continuar.

Cómo arreglar una mala conexión HDMI en tu laptop o computadora

Si está tratando de usar una PC o computadora portátil como componente fuente, asegúrese de que la configuración de su computadora especifique HDMI como la conexión de salida predeterminada. Si tiene problemas para mostrar una imagen de su computadora portátil en la pantalla de su televisor, pruebe estos consejos para solucionar problemas:

1. Arranque la computadora con el cable HDMI conectado al televisor que ya está encendido.

2. Inicie la computadora con el televisor apagado y luego vuelva a encenderlo.

3. Antes de conectar el cable HDMI, inicie su computadora y encienda el televisor.

   Si su televisor tiene una entrada VGA (Video Graphics Array), es posible que deba usarla en lugar de HDMI.

Cómo arreglar una mala conexión inalámbrica HDMI

Los dispositivos HDMI inalámbricos (dispositivos que usan un transmisor externo para transmitir señales de audio/video de manera inalámbrica al receptor) también pueden causar problemas de conexión.

"HDMI inalámbrico" tiene dos formatos principales, cada uno compatible con su propio grupo de productos: WHDI y Alta definición inalámbrica (WiHD). Esto debería permitir que los dispositivos HDMI se conecten fácilmente sin cables. Si está intentando conectar un dispositivo HDMI inalámbrico, siga estos pasos de solución de problemas:

1. Cambie la distancia y la ubicación de los dispositivos inalámbricos. Al igual que Wi-Fi, una conexión HDMI inalámbrica exitosa depende de la distancia más corta, los límites claros del sitio y la interferencia limitada. Para distancias particularmente largas, se pueden considerar otras opciones de conexión HDMI.

2. Pruebe una secuencia de encendido diferente como se mencionó anteriormente.

3. Vea las especificaciones del producto y la compatibilidad con cualquier dispositivo HDMI inalámbrico. Existen muchas diferencias técnicas en los dispositivos HDMI inalámbricos en términos de marcas, modelos, estándares de la industria, etc., y es posible que los dispositivos futuros no sean compatibles.

¿El cable HDMI marca la diferencia? Más o menos, pero no es realmente una pregunta común

• ¿Cómo conectar una computadora portátil a un televisor a través de HDMI?

  Conecte la computadora portátil al televisor conectando un extremo del cable HDMI al televisor y el otro extremo a la PC. Asegúrese de cambiar la fuente de entrada HDMI en su televisor para que coincida con el puerto HDMI que está utilizando. El modelo de su computadora portátil puede requerir un adaptador HDMI específico.

• ¿Cómo conecto un televisor a un decodificador a través de HDMI?

  Conecte el televisor al decodificador con un cable HDMI y luego cambie la entrada del televisor al puerto HDMI de su elección. Algunos televisores de alta definición no le permiten seleccionar un puerto hasta que haya realizado una conexión.

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  Para instalar una caja de interruptores HDMI, use un cable HDMI para conectar cada dispositivo a la entrada de la caja de interruptores. Luego conecte el televisor a la salida HDMI de la caja del interruptor.