Cómo usar el modo de recuperación del iPad

Este artículo explica cómo forzar un iPad al modo de recuperación cuando está bloqueado o atascado en el logotipo de Apple. Esto restablecerá el iPad a la configuración de fábrica. Estas instrucciones son para macOS Catalina (o posterior) o iPadOS 13 o posterior en Windows 10.

Primero intente forzar el reinicio

Antes de forzar el modo de recuperación del iPad, intente un reinicio forzado. Este proceso obliga al iPad a apagarse si falla el proceso de apagado correcto. Cómo forzar el reinicio de un iPad depende de si tiene un botón de inicio:

• Botón de inicio: Si su iPad tiene un botón de Inicio, manténgalo presionado Botón superior y boton Comienzo simultáneamente. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
• sin botón de inicio: Si el iPad tiene Face ID, presione brevemente y suelte el botón Sube el volumen, presione y suelte rápidamente el botón Baja el volumen, luego se detiene Botón superior. Aprobado Botón superior Cuando aparece el logo de Apple.

Si el iPad se congela en el logotipo de Apple, debe forzarlo al modo de recuperación.

Antes del modo de recuperación forzada

Si está usando una Mac con macOS Catalina o posterior, use el Finder durante este proceso. Si usa una Mac con macOS Mojave o anterior, o una PC, use iTunes.

Antes de que empieces:

• en Mac: Actualice a la última versión de macOS.
• Si su Mac tiene macOS Mojave o anterior, asegúrese de que lo tenga Descarga la última versión compatible de iTunes.
• en una PC con Windows: Si tienes iTunes instalado, ábrelo. La aplicación te notificará cuando haya disponible una nueva versión de iTunes (o puedes optar por tenerla). Ayuda Buscar actualizaciones ). Si no tienes iTunes instalado, Descargar desde la tienda de Microsoft.

Solo use el modo de recuperación cuando no pueda acceder a su iPad para operarlo. Si su iPad se inicia pero se congela durante el uso, intente primero los pasos básicos de solución de problemas del iPad para solucionar el problema. Si su iPad se congela en una aplicación o en otra pantalla, aprenda cómo reparar un iPad congelado.

Cómo forzar el iPad al modo de recuperación

Para forzar el modo de recuperación del iPad, siga los pasos a continuación:

1. Conecte su iPad a su PC o Mac usando el cable que viene con su iPad.

2. En una Mac con macOS Catalina o posterior, abre Finder. En una Mac o PC con macOS Mojave (10.14) o anterior, abra iTunes.

   Si iTunes se abre o se abre automáticamente cuando conecta el iPad a su computadora, cierre y vuelva a abrir iTunes.

3. Aparecerá la pantalla del modo de recuperación.

4. Abra iTunes y conecte el iPad a su computadora, realice una de las siguientes acciones:

   • iPad con reconocimiento facial: Presione y suelte el botón brevemente Sube el volumen, presione y suelte rápidamente el botón Baja el volumen luego se detiene botón más alto hasta que el iPad entre en modo de recuperación.
   • iPad con botón de inicio: Mantenga presionado el botón Comienzo Y Botón superior Mientras tanto, hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.

   

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5. Ubique y seleccione su iPad en su computadora renovar.

   La descarga de los archivos necesarios puede llevar mucho tiempo. Si el iPad se apaga durante el proceso, comience de nuevo.

   

6. Una vez que se complete la actualización, complete el proceso de configuración del iPad. El proceso es similar a configurar su iPad por primera vez.

El proceso de configuración del iPad funciona con cualquier computadora. Si no tiene una computadora, use este procedimiento en la Mac o PC de un amigo.

Cómo restaurar un iPad sin una computadora

Si su iPad está bloqueado y no puede usar su computadora, use la aplicación Find My para borrar su iPad de forma remota. Si la aplicación Find My está habilitada en su iPad, puede borrar su iPad de forma remota usando iCloud o usar la aplicación Find My en su iPhone.

Si realizó una copia de seguridad de su iPad usando iCloud o iTunes, puede restaurar todo en el punto de copia de seguridad. Si no ha realizado una copia de seguridad de su iPad, puede restaurar las aplicaciones compradas previamente descargándolas de la App Store.