Estafa de Mercari: ¿Es legítimo este mercado en línea?
EBay, Craigslist y otros sitios de compras en línea son muy populares porque permiten a las personas comprar o vender una variedad de productos, a menudo a precios con grandes descuentos. Otros sitios incluyen una aplicación móvil llamada Mercari. Si se pregunta si Mercari es una empresa legítima, la respuesta es sí.
Las personas a menudo encuentran una manera de convertir las ventas inofensivas en dichos sitios en estafas. Incluso en sitios técnicamente seguros como Mercari, hay formas de protegerse.
¿Qué es una estafa Mercari?
No hay una sola estafa relacionada con Mercari. Sin embargo, los vendedores y compradores que usan el sitio han recibido muchas quejas diferentes, en parte porque Mercari retiene los fondos de los vendedores hasta que los compradores estén satisfechos con sus compras.
También existen límites estrictos sobre los tipos de productos que se pueden vender, y los vendedores pueden violar estos límites sin darse cuenta en algún momento. En este caso, la transacción completa puede cancelarse o la cuenta del vendedor puede suspenderse o revocarse. Además, existen varias reglas y tarifas que parecen frustrar a los compradores y vendedores, incluido un sistema de calificación similar al de eBay. Los vendedores sin escrúpulos visitan el sitio con la misma frecuencia que los compradores sin escrúpulos.
Mercari es una aplicación móvil para usuarios de iOS y Android. La empresa japonesa se fundó para crear un mercado móvil para compradores y vendedores. El sitio presenta artículos nuevos, usados y hechos a mano para la venta.
La combinación de estos factores ha dado lugar a varias quejas en los foros de la comunidad de Internet, algunos de los cuales a menudo etiquetan el sitio como una estafa. Otros insisten en que sus circunstancias específicas deben ser parte de una estafa.
Si bien todas las denuncias pueden ser genuinas, el término estafa se refiere a esquemas fraudulentos llevados a cabo por personas, grupos o empresas deshonestas para obtener dinero o algo de valor. Esta descripción general no parece describir a Mercari en sí, aunque podría describir muchas de las actividades que los usuarios dicen que realizan los compradores y vendedores en el sitio.
¿Cómo funciona la estafa de Mercari?
En el caso de Mercari, las estafas generalmente ocurren cuando los vendedores intentan vender productos falsificados o dañados, o involucran a compradores que no tienen intención de pagar por sus compras, hacen afirmaciones falsas o resuelven otros problemas para obtener artículos gratis.
El dinero no se entrega al vendedor hasta que el comprador confirma que el artículo ha llegado como se describe y completa la compra dejando una calificación del vendedor. Una vez hecho esto, los vendedores pueden calificar a los compradores.
¿Cómo encuentran los estafadores a las víctimas de Mercari?
Los estafadores venden productos falsificados o fraudulentos. Simplemente enumere estos artículos a un precio demasiado alto para ser sorprendente o escriba descripciones de productos que hagan que estos artículos parezcan reales para que se dé cuenta de que estos artículos son tan caros que valen cada centavo. Debido a que no reciben el pago hasta que el comprador aprueba la compra, no es fácil para los vendedores engañar a los compradores.
Los estafadores compran artículos y prueban métodos de pago no aprobados por Mercari, ofrecen historias tristes para atraer a los vendedores con precios más bajos, afirman que los productos llegan dañados, devuelven los artículos dañados cuando el vendedor los envía, etc.
A pesar de las diversas regulaciones de Mercari con respecto a las ventas y devoluciones, las oportunidades de fraude son tan infinitas como las personas.
¿Cómo evitar ser atrapado en una estafa de Mercari?
En cualquier sitio de compras en línea, es importante investigar cuidadosamente no solo lo que está comprando, sino también a quién le está comprando. Los vendedores tienen menos opciones porque no pueden negarse a venderle a nadie.
Oferente
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Tome varias fotos de todos los productos enviados.
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Asegúrese de seguir las reglas de venta.
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Mantenga su puntaje de retroalimentación lo más alto posible.
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Comprador
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Investigue para confirmar que estos artículos son legales.
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Ver los comentarios del vendedor y las calificaciones dejadas por otros compradores.
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Utilice el sistema de mensajería privada para hacer preguntas.
Ya soy una víctima, ¿tengo que hacer esto?
El método de recurso habitual para las víctimas de estafas de Mercari es presentar una queja ante el Servicio de atención al cliente de Mercari. Si encuentra que el sitio en sí está perpetuando el problema de alguna manera, deje de usarlo.
Otras acciones pueden incluir la presentación de un informe policial y, según las circunstancias, incluso la presentación de una declaración de la víctima del fraude ante las tres principales agencias de informes crediticios.
Cómo denunciar estafas o prácticas fraudulentas en línea
¿Cómo evitar convertirse en el objetivo de una estafa de Mercari?
Su mejor apuesta es ser proactivo y vigilante. Si bien el sitio web de Mercari en sí es un negocio legítimo, también hay muchos sitios web que, para empezar, son falsos. Puede detectar sitios web fraudulentos si presta mucha atención, pero una pista importante que debe recordar es cómo llegó al sitio web: ¿su navegador web lo redirigió repentinamente a un sitio web desconocido o lo buscó a propósito?
Los sitios web engañosos suelen formar parte de un virus informático, por lo que es importante mantener actualizado el software antivirus. Estos programas están diseñados para ayudar a detectar sitios web fraudulentos o actividad sospechosa en su computadora.
Además, tenga cuidado con el phishing y otras estafas por correo electrónico para no terminar accidentalmente en un sitio fraudulento. Las estafas de pharming también son un tipo específico de estafas que redirigen a los usuarios a sitios web falsos diseñados para robar información personal y financiera.
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