¿La cámara web de Windows 10 no funciona? 15 maneras de arreglarlo

Nada es más frustrante que una cámara de Windows 10 que ha dejado de funcionar correctamente. Ya sea que tenga una cámara web integrada (como un dispositivo Microsoft Surface) o un hardware separado, existen varios consejos y trucos para solucionar el problema.

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Causas de los errores de la cámara web de Windows 10

Una cámara web que no funciona en una computadora, tableta o computadora portátil con Windows 10 generalmente se debe a controladores defectuosos o desactualizados.

Otra razón es la configuración incorrecta en el sistema operativo Windows 10 o el software de cámara web relacionado que puede desactivar u ocultar la cámara web.

Cómo reparar tu cámara web en Windows 10

Si su cámara web de Windows 10 no funciona, no todo está perdido. Hay algunas cosas que puede intentar para que funcione de nuevo. Siga estos pasos uno por uno y pruebe cada paso hasta encontrar una solución a su problema.

1. Desenchúfelo y vuelva a enchufarlo. Si su cámara web está conectada a su dispositivo con Windows 10 a través de USB, aquí hay una solución rápida para eso.

   Cerrar y volver a abrir la cámara web la restablecerá. Un reinicio también puede obligar a su dispositivo Windows 10 a reconocer la cámara cuando está conectada.

2. Intente conectarse a un puerto USB diferente. Si su dispositivo con Windows 10 no reconoce su cámara web USB, pruebe con un puerto diferente.

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3. Reinicia tu computadora. Este truco es tan antiguo como el tiempo, pero funciona. Reiniciar su computadora, computadora portátil o tableta con Windows 10 a menudo puede solucionar varios problemas, incluida una cámara web rota.

4. Desconecte y reinicie. Pruebe una combinación de las dos soluciones anteriores. Desconecte la cámara web USB, reinicie la computadora y vuelva a conectar la cámara web.

5. Busque la actualización de Windows. Actualizar Windows 10 puede solucionar cualquier problema que tenga y puede descargar actualizaciones de firmware y controladores que pueden mejorar el rendimiento de su cámara web.

6. Compruebe el cuerpo de la cámara. La cámara web puede estar defectuosa y debe repararse. Si no hay signos evidentes de daño, lo mejor es conectarlo a otra computadora o computadora portátil compatible. Si tampoco funciona en este dispositivo, tienes tu respuesta.

   Si no tiene otra computadora, computadora portátil o tableta habilitada para cámara web, intente conectar su cámara web a su consola Xbox One.

7. Compruebe la aplicación que está utilizando con su cámara web. La cámara web puede estar funcionando, pero una aplicación está causando el problema. La forma más fácil de verificar esto es usar la cámara en otras aplicaciones de Windows 10 como Skype, Instagram o Cámara. Si hay un problema con la aplicación, es posible que deba darle acceso a la cámara en la configuración de la aplicación.

8. Verifique su configuración de privacidad. En Windows 10, debe otorgar permiso a las aplicaciones para acceder a su cámara web antes de que puedan verla y usarla. Alrededores privacidad cámara y activar Permita que las aplicaciones accedan a su cámara.

   En esta opción general, también verá alternancias para aplicaciones individuales. Vale la pena revisar esta lista para habilitar o deshabilitar el acceso a la cámara web para cada aplicación para que la cámara funcione para la aplicación que desea. Entonces sabrá qué aplicaciones pueden abrir su cámara web y cuáles no.

9. Verifique la configuración del software de su cámara web. Algunas cámaras web vienen con software para administrar la configuración del dispositivo. El Aplicación de configuración de Lenovo Por ejemplo, una configuración de modo de privacidad que deshabilita la cámara web por completo.

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10. Si está utilizando una cámara web inalámbrica, verifique su conexión Bluetooth. Asegúrese de que Bluetooth esté activado en Windows 10 para que su dispositivo pueda detectarlo. Puede hacerlo abriendo el Centro de actividades de Windows 10 y haciendo clic en Bluetooth.

    Para abrir el Centro de actividades en Windows 10, haga clic en el icono nota en la esquina inferior derecha de la barra de tareas. Alternativamente, si su dispositivo tiene una pantalla táctil, puede deslizar desde el lado derecho de la pantalla.

11. Compruebe si la cámara está deshabilitada en el Administrador de dispositivos de Windows 10. Para volver a habilitarlos, abra el Administrador de dispositivos y haga clic en la flecha de la izquierda cámara Muestra todas tus webcams. Si hay un pequeño ícono de flecha en el ícono de la cámara, significa que está deshabilitado. Puede volver a activarlo haciendo clic derecho y haciendo clic en él hazlo posible.

    Para abrir el Administrador de dispositivos, búsquelo en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas de Windows 10.

12. Deshabilite y habilite la cámara web en el Administrador de dispositivos. Esto a veces puede hacer que Windows 10 reconozca el dispositivo. Ubique la cámara en el Administrador de dispositivos como en el paso anterior, haga clic derecho en el nombre de su cámara y haga clic en él Persona discapacitada. Luego haga clic derecho sobre él nuevamente y seleccione hazlo posible.no hagas clic desinstalar.

13. Actualice el controlador de la cámara web. Los controladores de dispositivos mantienen todo funcionando sin problemas y deben actualizarse con frecuencia para garantizar la compatibilidad con la última versión de Windows. Para verificar si hay nuevos controladores para su cámara web, ubique su cámara web nuevamente en el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho, haga clic en actualizar los controladores Búsqueda automática de software de controlador actualizado.

14. Revertir el controlador a la versión anterior. A veces, las versiones más nuevas de los controladores pueden afectar negativamente a los dispositivos. Para restaurarlo, ubique su cámara en el Administrador de dispositivos, haga clic derecho y haga clic en él característica controlador restaurar el control Sí.

    Reinicie Windows 10 después de que se complete el proceso.

15. Compruebe la compatibilidad con Windows 10. Algunas cámaras web se diseñaron para versiones anteriores de Windows y es posible que no sean compatibles con equipos de escritorio, tabletas o portátiles con Windows 10. Una forma de comprobarlo es echar un vistazo al embalaje o al manual que venía con las cámaras. La otra es encontrarlo en el Administrador de dispositivos, hacer clic derecho y hacer clic en su nombre característica controlador detalle controlador y busque un archivo con ese nombre en la lista de archivos sistema fluvial. Si ve este archivo, lamentablemente su cámara web es demasiado antigua y no es compatible con Windows 10. En este caso, no tienes más remedio que comprar uno nuevo.

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