¿Las reuniones de Google no funcionan? Aquí se explica cómo solucionarlo.

Te despiertas, te pones una camisa bonita, te apresuras a hacer café y… Google Meet no funciona. Es posible que vea una pantalla en blanco, una imagen borrosa o que no se inicie en absoluto. Cómo arreglar Google Meet.

Razones por las que Google Meet no funciona

Los problemas de Google Meet se pueden dividir en tres categorías básicas. Problemas de software, problemas de hardware y problemas de internet.

Los problemas de software incluyen problemas como bloqueos del navegador web o aplicaciones que no se inician. Los problemas de hardware más comunes en PC y Mac están relacionados con problemas con la cámara web y/o el micrófono. Los problemas de Internet son causados ​​por una conexión a Internet inestable o problemas con el servicio en línea Google Meet.

Aunque la causa del problema puede variar, centrarse en estos tres problemas generalmente puede solucionar el problema y hacer que Google Meet vuelva a funcionar.

Cómo arreglar Google Meet en PC o Mac

Estas soluciones lo ayudarán a usar Google Meet en su PC o Mac. Recomendamos seguir estos pasos en el orden presentado.

1. Asegúrate de que tu computadora cumpla con los requisitos mínimos para Google Meet. Todos los principales navegadores son compatibles con Windows y macOS, pero debe usar la última versión del navegador.

2. Comprobar si hay interrupciones en el servicio de Internet o Google Meet. Saber que hay una interrupción no resolverá el problema, pero al menos detendrá sus esfuerzos de solución de problemas.

3. Consulta el código de la reunión. Las reuniones de Google Meet a menudo se organizan a través de enlaces en lugar de ingresar códigos de reunión manualmente, pero siempre existe la posibilidad de errores. Póngase en contacto con el anfitrión de la reunión y verifique que el código sea correcto.

4. Compruebe si su navegador puede acceder a la cámara web. La mayoría de los navegadores muestran un ícono de cámara en o cerca de la barra de direcciones. Haga clic en este icono para ver la configuración de la cámara y verificar si la cámara está disponible.

5. Cierre su navegador web y vuelva a abrirlo. Esto solucionará cualquier problema temporal con su navegador.

6. Pruebe con un navegador web diferente. Como se indica en los requisitos del sistema, Google Meet es compatible con todos los principales navegadores web. Sin embargo, el problema puede deberse a un error o un problema de configuración en el navegador predeterminado.

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7. Comprueba tu conexión a Internet. Si parece lento y está usando Wi-Fi, intente acercar su computadora al enrutador. Esto solucionará los problemas causados ​​por WiFi poco confiable o lento.

8. Reinicie su enrutador y módem. Esto solucionará cualquier problema temporal causado por errores del enrutador o del módem. También puede solucionar problemas de velocidad de Internet o problemas de conexión.

9. Compruebe si su cámara web o micrófono funcionan y solucione cualquier problema que encuentre. Aquí se explica cómo determinar si el problema está relacionado con la cámara o el micrófono y no con Google Meet.

   Nuestras guías para reparar una cámara web de Windows y reparar una cámara web de Mac tienen más detalles. También tenemos una guía para ayudarlo a reparar el micrófono de su computadora portátil.

10. Reinicia tu computadora. Esto puede corregir cualquier error restante o problemas de configuración en su computadora o sistema operativo. Tenemos instrucciones para reiniciar su computadora con Windows y reiniciar su Mac.

Cómo arreglar Google Meet en iOS o Android

Estas soluciones lo ayudarán a usar Google Meet en su dispositivo iOS o Android. Recomendamos seguir estos pasos en el orden presentado.

1. Asegúrate de que tu dispositivo cumpla con los requisitos mínimos para Google Meet. Necesitas Android 5 (o superior) o iOS 12 (o superior). Si es posible, actualice al último sistema operativo disponible en el dispositivo.

2. Descarga y usa la aplicación Google Meet. Muchos dispositivos móviles pueden acceder a Google Meet a través de un navegador web, pero usar el navegador en lugar de la aplicación no es confiable.

3. Compruebe si hay interrupciones en el servicio de Internet o Google Meet. Saber que hay una interrupción no resolverá el problema, pero al menos detendrá sus esfuerzos de solución de problemas.

4. Consulta el código de la reunión. Las reuniones de Google Meet a menudo se organizan a través de enlaces en lugar de ingresar códigos de reunión manualmente, pero siempre existe la posibilidad de errores. Póngase en contacto con el anfitrión de la reunión y verifique que el código sea correcto.

5. Reinicie la aplicación Google Meet. Tenga en cuenta que debe cerrar la aplicación por completo y no solo salir de ella. Nuestras guías sobre cómo cerrar aplicaciones en iOS y aplicaciones en Android pueden enseñarle cómo hacerlo.

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6. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Google Meet. Esto debería solucionar cualquier error temporal o problema de configuración causado por la propia aplicación.

7. Comprueba tu conexión a Internet. Si parece lento y está usando WiFi, intente acercar su teléfono al enrutador. Si está utilizando datos móviles, intente encontrar un punto de acceso WiFi con una buena conexión. Esto solucionará los problemas causados ​​por malas conexiones WiFi o de datos móviles.

8. Cuando estés en casa, reinicia tu enrutador y módem. Esto solucionará cualquier problema temporal causado por errores del enrutador o del módem. También puede solucionar problemas de velocidad de Internet o problemas de conexión.

9. Compruebe si la cámara de su dispositivo funciona correctamente. La mejor manera es abrir la aplicación de cámara predeterminada. Aquí se explica cómo determinar si el problema está relacionado con la cámara de su dispositivo y no con Google Meet.

10. Reinicie su dispositivo. Nuestras guías sobre cómo reiniciar un iPhone, reiniciar un iPad o reiniciar un dispositivo Android tienen detalles. Reiniciar el dispositivo corrige errores temporales o problemas de configuración causados ​​por el dispositivo o su sistema operativo.

¿La cámara de Google Meet no funciona? Aquí se explica cómo solucionarlo.

Nota importante sobre Google Meet gratuito y de pago

Google Meet es tanto un servicio gratuito para individuos como un servicio pago que los individuos y las organizaciones pueden usar para organizar reuniones internas de video y audio.

Ciertas funciones, como las llamadas grupales o la marcación de números de teléfono, no están disponibles sin una tarifa de suscripción. Los planes gratuitos y de pago también tienen diferentes límites en el número de participantes en una reunión y la duración de la reunión.

La única forma de deshacerse de las limitaciones del servicio gratuito es actualizar a un plan pago. Página de precios y planes de Google Meet Proporcionar detalles.

Preguntas frecuentes

• ¿Por qué mi audio no funciona en Google Meet?

  Haga clic en el enlace si tiene problemas de audio con Google Meet Videollamada, seleccione Mas opciones Alrededores y asegúrese de que la configuración del micrófono y el altavoz muestre su dispositivo específico en su lugar dispositivo por defecto. También puede verificar la configuración de audio: en la PC, haga clic derecho en el ícono del altavoz, haga clic en la pestaña reproducción , seleccione su dispositivo y haga clic en Establecer por defecto Luego haz lo mismo en la pestaña Grabación. Ir a en una Mac ajustes del sistema sonido Entrada y seleccione el micrófono correcto, luego vaya a Partida Y elige los altavoces o auriculares adecuados.

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• ¿Por qué no funciona mi vista de cuadrícula de Google Meet?

  Hay varias extensiones de vista de cuadrícula para Google Chrome que permiten a los usuarios ver vistas de cuadrícula durante una videoconferencia de Google Meet. Si su vista de cuadrícula no funciona, primero visite Chrome Store y asegúrese de haber descargado la extensión de vista de cuadrícula. Si tiene la extensión y aún no funciona, es posible que deba actualizarla. Para actualizar manualmente, ingrese cromo://extensiones Abrir en la barra de búsqueda de Chrome modo desarrollador entonces juega renovar Actualice su extensión en el menú superior.