¿Por qué mi Fire Stick sigue apagándose?

Este artículo explica cómo reparar un Amazon Fire Stick que sigue apagándose.

Razones por las que Fire Stick se apaga solo

Un Fire Stick puede morir por sí solo por una variedad de razones. Sin embargo, si su televisor no se apaga con el Fire Stick, eso significa que el propio Fire Stick suele ser el problema. Sin embargo, este problema puede deberse a un problema con su televisor o la conexión entre el Fire Stick y el televisor, etc.

Ya sea que se trate de su Fire Stick, TV u otra cosa, los pasos de solución de problemas no requieren mucho tiempo ni esfuerzo y se pueden probar en 10 a 15 minutos.

Cómo arreglar un Fire Stick que se apaga solo

Aunque generalmente no hay una razón específica para que el Fire Stick se apague solo, el problema suele ser fácil de solucionar, ya que suele ser una falla temporal.

1. Reinicia tu Firestick. Desenchufe el Fire Stick, espere 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Después de apagar y encender el dispositivo, enciéndalo y vea si sigue apagándose. Los errores temporales generalmente se pueden corregir de esta manera.

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2. Intente usar el Fire Stick en un televisor diferente. Si el problema es con su televisor y no con el Fire Stick, su Fire Stick funcionará bien en otra pantalla. De lo contrario, el problema podría estar relacionado con su Fire Stick.

3. Asegúrese de que el televisor al que está conectado su Fire Stick sea compatible con HDCP. Amazon Fire Sticks requiere una pantalla compatible con HDCP y, aunque la gran mayoría de los televisores admiten esta función, no todos los televisores lo hacen. Puede averiguar si su televisor es compatible con HDCP buscando en línea su modelo de televisor.

4. Intente usar un Fire Stick con un puerto HDMI diferente en su televisor. Si no tiene otro televisor para probar el Fire Stick, pruebe con un puerto HDMI diferente en el televisor. A veces, el problema puede ser específico de la conexión del televisor y tales problemas pueden causar problemas extraños como el parpadeo del televisor. B. el apagado automático del dispositivo.

5. Conecte el Fire Stick directamente a su televisor. Si su Fire Stick no está conectado directamente a su televisor, p. con un concentrador HDMI, intente conectarlo directamente a su televisor. No todos los dispositivos son compatibles con Fire Stick y algunos dispositivos pueden tener problemas para usarlo.

6. Reinicie su equipo de bomberos. Si ninguno de los pasos anteriores resuelve su problema, intente restablecer su Fire Stick. Si sus problemas están relacionados con el software de su Fire Stick, es posible que pueda resolverlos restableciendo los valores de fábrica de su Fire Stick.

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7. Póngase en contacto con el soporte de Amazon. Si ninguno de los pasos enumerados en este artículo funciona, puede haber un problema más profundo con su Fire Stick. En cualquier caso, el siguiente paso es ponerse en contacto con el soporte, explicar las soluciones que está probando y obtener su consejo.

Preguntas frecuentes

• ¿Por qué mi Fire Stick sigue mostrando una pantalla en negro?

  Si la pantalla de su Fire Stick está negra, es posible que haya un problema con su Fire Stick, su televisor o la conexión entre su Fire Stick y el televisor. Una pantalla negra suele ser un error temporal que se puede solucionar reiniciando el Fire Stick.

• ¿Cómo reparo mi control remoto Fire Stick?

  Si su control remoto Fire Stick no funciona, verifique las baterías y vuelva a vincular el control remoto con su Fire Stick. Acérquese al televisor y asegúrese de que no haya obstáculos. O use su teléfono inteligente como control remoto para su Fire Stick.

• ¿Cómo solucionar problemas de almacenamiento en búfer en Fire Stick?

  Primero reinicie su dispositivo. Si el problema persiste, es posible que deba aumentar su señal WiFi.

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• ¿Cómo reparo mi Frozen Fire Stick?

  Si su Fire Stick deja de responder, espere unos minutos y luego reinicie su dispositivo. Si el dispositivo está completamente congelado o bloqueado, un restablecimiento de fábrica es su única opción.

• ¿Por qué mi Fire Stick no puede conectarse a Internet?

  Si su Fire Stick no puede conectarse a Internet, verifique la conexión WiFi de su dispositivo y reinicie su hardware de red si es necesario. Si usa una VPN, es posible que deba apagarla.