¿Por qué WhatsApp es tan popular?
WhatsApp es el popular servicio de mensajería y voz IP de Facebook que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, llamadas de voz, mensajes de voz grabados, videollamadas, imágenes, documentos y la ubicación del usuario. Más de mil millones de personas en todo el mundo lo utilizan para mantenerse conectados. ¿Por qué es tan popular, incluso frente a los principales competidores? Muchas razones. Nosotros lo desmontamos por ti.
WhatsApp es el primero
Cuando se lanzó WhatsApp en 2009, fue el primero de su tipo. Está Skype, que es bueno para llamadas de voz y video, pero Skype llega tarde para PC y teléfonos móviles. WhatsApp puede enviar mensajes gratis, al igual que Skype puede hacer llamadas gratis. Mientras que otras aplicaciones de mensajería móvil como Viber y Kik están rezagadas, WhatsApp sigue siendo la aplicación a vencer.
Para empezar, WhatsApp no era una aplicación de VoIP. Solo se usaba para mensajería y entró al mercado como un nuevo medio de comunicación. No se vio como un reemplazo de Skype que la gente tenía que elegir, sino como una nueva forma de enviar mensajes de texto junto con Skype.
WhatsApp mata los SMS
Cuando se lanzó WhatsApp, la gente se quejó del precio de los mensajes de texto SMS. Es caro y limitado. En algunas partes del mundo, un mensaje puede costar tanto como un dólar. WhatsApp soluciona este problema permitiéndote enviar mensajes SMS a otros usuarios de WhatsApp sin contar palabras, sin perder contenido multimedia y sin estar limitado a un número determinado de contactos. Todo es gratis.
Antes de WhatsApp, los proveedores de servicios inalámbricos vendían planes de SMS separados para mensajes multimedia SMS y MMS con límites y tarifas adicionales. Tras el auge de WhatsApp y sus competidores, los operadores de red no ven ningún sentido en cobrar por estos servicios. Actualmente, en los EE. UU., los SMS o MMS rara vez se venden o miden individualmente.
Tu eres tu numero
WhatsApp va un paso más allá que Skype a la hora de identificar usuarios en la web. Identificar personas por número de teléfono. No tienes que pedir el nombre de usuario. Tener el número de teléfono de alguien en sus contactos significa que están en sus contactos de WhatsApp cuando usan la aplicación. Esto hace que enviar mensajes de texto sea más fácil que Skype.
En WhatsApp, cualquier persona con tu número puede tenerte en Internet, no puedes elegir desconectarte. Tampoco pueden esconderse detrás de identidades falsas.
WhatsApp funciona en la mayoría de las plataformas
WhatsApp comienza con teléfonos Android e iOS y pasa sin problemas a tabletas móviles. Continuó expandiendo su base de usuarios para incluir teléfonos Windows, teléfonos Nokia, Jio (India) y más. La aplicación se sincronizó en todos los dispositivos compatibles y ganó rápidamente millones de usuarios.
Amplias funciones
Las características de WhatsApp son nuevas para 2009. Deleita a los usuarios con chats grupales y la capacidad de enviar imágenes y otro contenido multimedia además de mensajes. Con el tiempo, a medida que se intensificó la competencia, WhatsApp agregó llamadas gratuitas y se convirtió en un gigante de VoIP. Luego agregó videollamadas grabadas y mensajes de voz a sus productos.
WhatsApp también tiene como objetivo brindar a los usuarios más control sobre sus mensajes con funciones de privacidad, incluida la capacidad de personalizar cuánto tiempo alguien puede leer lo que le envía. Por ejemplo, puede establecer que los nuevos mensajes de chat caduquen de forma predeterminada y puede elegir una duración de 24 horas, 7 días o 90 días.
WhatsApp se trata de movilidad
WhatsApp se diseñó para dispositivos móviles, no para computadoras tradicionales, por lo que no tuvo que adaptarse al entorno móvil como sus competidores de PC anteriores. Llegó en un momento en que la adopción de teléfonos inteligentes estaba en auge, con un cambio sin precedentes de computadoras a tabletas y luego a teléfonos inteligentes. Además, los datos 2G y 3G se han vuelto más accesibles y económicos en muchos lugares. Aunque WhatsApp es una aplicación gratuita, en algunos casos se aplican cargos por datos.
Ventaja de tiempo
WhatsApp se lanzó en un momento en que la gente necesitaba lo que tenía para ofrecer. Fue indiscutible en los años anteriores a que surgiera una competencia real. Entonces se establece el efecto de red y es el factor de éxito más importante. Dado que la comunicación entre los usuarios de WhatsApp es gratuita, es ventajoso utilizar una aplicación con una gran base de usuarios, que no puede ser mucho mayor que la base de usuarios de WhatsApp.
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