¿Qué hacer si Apple CarPlay no funciona?

Con Apple CarPlay, puede enrutar todo a través del sistema de información y entretenimiento de su automóvil mientras conduce, lo que le brinda acceso manos libres a sus aplicaciones iOS. Eso estuvo bien hasta que Apple CarPlay dejó de funcionar correctamente. Es posible que CarPlay no se conecte, que la aplicación CarPlay no se abra correctamente o que no escuche ningún sonido cuando CarPlay está conectado.

Si Apple CarPlay no funciona, obtén información sobre cómo volver a conectar todos tus dispositivos.

Razones por las que Apple CarPlay no funciona

Hay una serie de razones por las que Apple CarPlay puede no funcionar o ha dejado de funcionar, incluso si funcionó en el pasado.

• Problema con la actualización de iOS.
• Problemas de integración entre aplicaciones.
• problemas de incompatibilidad.
• iPhone no reconocido.

Cómo solucionar problemas de Apple CarPlay

No importa cuál sea el problema, sin conexión, sin sonido, las aplicaciones no funcionan, hay pasos que puede seguir para solucionar el problema. Pruebe cada uno de estos pasos y vea si eso soluciona su problema y hace que CarPlay vuelva a funcionar. Si no, pase al siguiente. Lo más probable es que solucionaste todos los problemas antes de llegar al final de la lista.

Antes de comenzar, asegúrese de que CarPlay Compatible con tu vehículo Sí tu territorio. Si no puede usar CarPlay, no puede conectarlo ni acceder a sus funciones.

1. Asegúrate de que CarPlay esté habilitado en tu iPhone. Varias configuraciones pueden interferir con la conexión CarPlay. Por ejemplo, si deshabilitó CarPlay, debe habilitarlo nuevamente. Visita por esto Actitud Generalmente autorreproducción y vuelva a conectar su vehículo a la aplicación. Si lo apagó en Screen Time, cambie a para volver a encenderlo Alrededores tiempo de detección Restricciones de contenido y privacidad solicitudes aprobadas.

2. Comprueba si Siri está activado. Siri debe estar habilitado para que CarPlay funcione correctamente. Si no, ve a Alrededores siri y buscar Y asegúrese de que las siguientes opciones estén marcadas:

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   • Escucha "Hola Siri".
   • Presiona el botón lateral de Siri
   • Permitir Siri cuando esté bloqueado

   Opciones Permitir Siri cuando esté bloqueado Este es el que la mayoría de la gente encuentra porque no siempre está habilitado.

3. Asegúrate de que CarPlay esté encendido si está bloqueado. Si CarPlay no está activado cuando está bloqueado, no puede activarse cuando la pantalla de su teléfono está apagada. Para solucionar este problema, vaya a Alrededores Generalmente autorreproducción y toca tu coche en la lista de conexiones disponibles Permitir CarPlay cuando esté desbloqueado.

4. Si no tiene una conexión inalámbrica, verifique su cable USB. Si está utilizando un cable USB original de iPhone, verifíquelo para asegurarse de que ninguno de los cables esté deshilachado o dañado. Si está utilizando un cable del mercado de accesorios, pruebe con un cable diferente. A veces, simplemente reemplazar el cable puede solucionar cualquier problema que pueda surgir.

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5. Si no tiene una conexión inalámbrica, asegúrese de estar conectado al puerto correcto. Muchos vehículos modernos tienen múltiples puertos USB, pero no todos necesariamente conectan CarPlay a su vehículo. Busque el icono de CarPlay o iOS. Si no ve uno, pruebe cada puerto USB disponible en el sistema de infoentretenimiento para ver si alguno es específico para su conexión CarPlay.

6. Si su automóvil admite conexiones inalámbricas con CarPlay, verifique su iPhone para asegurarse de que no esté en modo avión. El modo avión evita que su teléfono se conecte de forma inalámbrica, por lo que puede evitar que su teléfono se comunique con su vehículo

7. Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que Bluetooth esté activado y que el iPhone esté conectado al automóvil. Si su Bluetooth está deshabilitado, no podrá conectar el dispositivo.

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   Si está conectado a través de Bluetooth, este podría ser un buen momento para eliminar cualquier conexión Bluetooth antigua que ya no use. Es poco probable (pero aún posible) que estas conexiones antiguas estén interfiriendo con su conexión, pero es mejor eliminarlas solo para estar seguro.

8. Reinicie su iPhone y luego reinicie su vehículo. A veces, si cierra todo y luego lo vuelve a abrir, borrará cualquier error que esté recibiendo y podrá conectarse fácilmente la segunda vez.

9. Asegúrate de que tu iPhone esté actualizado. Si su teléfono está desactualizado, es posible que no tenga los controladores o el software necesarios para conectarse a CarPlay. Una actualización puede ayudar a resolver problemas.

10. Olvídalo y restablece tu conexión CarPlay Actitud Generalmente autorreproducción y seleccione el vehículo que desea conectar. Luego toca olvida este coche. Luego reinicie su vehículo y iPhone e intente conectarse nuevamente.

    • Si su automóvil admite conectividad inalámbrica, visite Alrededores Generalmente autorreproducción y toque coches disponibles. A continuación, seleccione su coche para conectarlo.
    • Si está utilizando una conexión por cable, vuelva a conectar el cable USB y siga las instrucciones en pantalla.

11. Si aún no puede conectarse o aún tiene problemas con el rendimiento de CarPlay, siga los pasos a continuación Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple A ver si te pueden ayudar a solucionar el problema.

Preguntas frecuentes

• ¿Por qué Google Maps no funciona con Apple CarPlay?

  Para usar Google Maps en Apple Car Play, su iPhone debe ejecutar iOS 12 o posterior. Para solucionar problemas de Google Maps en iPhone, asegúrese de que los servicios de ubicación estén activados, verifique la configuración de fecha y hora y reinicie la aplicación.

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• ¿Cómo evitar que Apple Music se reproduzca automáticamente en CarPlay?

  Para desactivar la reproducción automática en Apple Music, abra la pista actual y toque el icono de reproducción automáticamente (símbolo de infinito) para anular la selección. Desactivar Bluetooth también desactiva la reproducción automática.

• ¿Qué coches tienen Apple CarPlay?

  Manzana tiene uno Lista de autos que admiten CarPlay. Más de 600 modelos de decenas de fabricantes de todo el mundo son compatibles con Apple CarPlay.